Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Saatlerce Bekledim, Siparişim Gelmedi ve Ücretim İade Edilmedi

15 Eylül 17:54
45

15 Eylül Pazartesi günü saat 16.00-17.30 arasında Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından Domino’s’tan sipariş verdim. Her iki siparişte de (#b*** ve #b***) tam bir saat beklememe rağmen siparişlerim onaylanmadı ve hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişlerim iptal edildiği halde, online kredi kartı ile ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Saatlerce aç şekilde bekletildim ve bu durumdan dolayı son derece üzgünüm. Ödediğim ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 17:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Ücret iadeniz ile ilgili bankanıza talimat yönlendiriyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptalini Bildirmeden Saatlerce Bekletiliyorum, Bilgilendirme İstiyorum

Seden
13 Eylül 08:40
41
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmadı

Engin
07 Ağustos 23:36
121

Elif
26 Nisan 13:39
25
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Popeyes Denizli Şubesinde Geciken Sipariş Ve Yetersiz Çözüm Süreci!

Tuğba
29 Ağustos 16:02
376
1
Oruç sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Domino’s Siparişimde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Oruç
13 Eylül 22:56
231
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri