to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde saat 14:32’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranına sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama “ödeme yöntemi hatası” verdi ve sipariş oluşmadı. Buna rağmen Papara kartımdan ₺224,99 çekildi.
Aynı siparişi saat 14:35’te tekrar verdiğimde bu kez sipariş başarılı şekilde oluşturuldu. Yani tek bir sipariş için iki kez ücret çekilmiş oldu.
Hemen ardından canlı destek üzerinden konuyu bildirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, iade yapılmadı. Hâlâ hiçbir yetkili dönüş sağlamadı.
Ben bir öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten önemli. Bu tür bir hata yüzünden maddi olarak mağdur oldum. Üstelik hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen iade süreci bile başlatılmaması beni daha da üzdü.
Yıllardır güvendiğim Yemeksepeti’nin böyle bir durumu görmezden gelmesi açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fazladan çekilen ₺224,99’ın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde saat 14:38’de Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner Ortaçeşme şubesinden “paşa dürüm orta (kaşarlı) ” siparişi verdim. Sipariş numaram: e32g-2540-y3he. Ödemeyi banka kartımla, indirimli olarak toplam 275,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında uygulamada hata oluştu ve...
30 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi hemen fark ettim ve hızlıca müdahale etmek istedim. Siparişin iş yeri adresime yönlendirilmesini talep ettim ancak uygulamada adres değişikliği veya iptal seçeneği sunulmadı. Ayrıca m...
15.08.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden zincir olmayan bir restorandan yemek siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturma aşamasında ödeme hatası aldım ''iptal edildi'' diye hatada verdi ancak hesabımdan 430,99 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim oluşmadı. Ardından tekrar denediği...
19.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya'da, Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından “Tavuk Dürüm” ve “Adana Dürüm” siparişi vermek istedim. Ödeme sayfasında hata alınca uygulamadan çıkıp tekrar sipariş oluşturdum. Ancak 499,98 TL tutarındaki siparişim sistemde mükerrer olarak alınmış ve iki adet ayn...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner Bahçeşehir’den yemek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem ...
Yorumlar