to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden VakıfBank World kredi kartıma özel 01-31.08.2025 tarihleri arasında geçerli olan "450 TL ve üzeri alışverişe 90 TL World Puan" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.08.2025 tarihinde r**o-2**1-c (saat 13:26), 03.08.2025 tarihinde r*o-2**1-1 (saat 16:36) ve 09.08.2025 tarihinde k**9-h**6 (saat 15:29) numaralı üç farklı sipariş verdim. Ancak VakıfBank’ın mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, puanların yüklenmediğini gördüm.
Konu ile ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde Yemeksepeti’ne e-posta gönderdim. Müşteri hizmetlerinden bana, durumun ilgili ekibe iletildiği ve kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi; fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Bankayla yaptığım telefon görüşmesinde, harcamalarımın kampanyaya uygun olmayan bir kategori (bilgisayar ekipmanı gibi) üzerinden çekildiği ve bu nedenle puan verilmediği ifade edildi. Oysa ben Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim, farklı bir ürün satın almadım.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımın yüklenmemesi ve harcamalarımın yanlış kategoriye aktarılması nedeniyle mağdur oldum. İlgili kampanya puanlarımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
01 ağustos 2025 tarihinde VakıfBank metal kart ile Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan 518 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 450 TL üzeri alışverişe 90 TL puan kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak, alışverişimin farklı bir banka posundan çekildiği gerekçesiyle kampanya şartlarını sağlamadığım ...
VakıfBank banka kartımla bugün Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Kartımdan 178,59 TL tutarında para çekildi ancak siparişim onaylanmadı ve ürün elime ulaşmadı. İşlemle ilgili herhangi bir referans veya sipariş numarası bulunmuyor, ayrıca sipariş Yemeksepeti’nde de görünmüyor. Benzer iade...
Yemeksepeti’nin “Enfes Beşli 5 Yemek Siparişine 350 TL YePara” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 1-13 Eylül tarihleri arasında toplamda 5 sipariş verdim. Ancak son siparişimden sonra YePara kuponum hesabıma tanımlanmadı. Konu hakkında Yemeksepeti Çözüm Ekibi ile görüştüğümde ...
Yemek Sepeti'nin Kasım ayında ki Worldcard ile ilk alışverişte 250 TL harca 250 worldpuan kazan kampanyası kapsamında Yemeksepeti uygulamasından 250 TL alışveriş yapmama rağmen World kartıma halen vadedilen puan yatırılmadı Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümde mailin bir şey ifade etmediğini kampanya...
29.02.2024 tarihinde Yemeksepeti'nden 3 adet sipariş verdim. 2 siparişimde enfes beşli kampanyasından 70+70 TL tutarında puan yüklendi son siparişim teslim edildiği halde açık olduğu için puan yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda sistemsel bir sorun olduğunu hallolacağını söylediler...
Yorumlar