to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çikolata Evim restoranından 460,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Kartımdan yalnızca bir kez sipariş vermeme rağmen aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Yani hesabımdan 460,99 TL fazla ödeme alınmış durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak “buradan bir şey yapamam” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor.
Kartımdan yapılan fazla çekimin bir an önce iptal edilmesini ve fazladan çekilen 460,99 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç sebebiyle Yemeksepeti’nden son derece mağdur ve hayal kırıklığı yaşamış durumdayım.
15.08.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden zincir olmayan bir restorandan yemek siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturma aşamasında ödeme hatası aldım ''iptal edildi'' diye hatada verdi ancak hesabımdan 430,99 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim oluşmadı. Ardından tekrar denediği...
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden VakıfBank kartımla U9dl-p1mv numaralı siparişi verdim. Ancak, sipariş tutarı olan 219,75 TL iki kez hesabımdan çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamadım; problem tamamen fazla ...
13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...
22 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir yerel restorandan banka kartımla 239,50 TL tutarında online sipariş verdim. Sisteminiz tarafından iki kez ödeme alındı, ancak üzerinden geçen zamana rağmen fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem de restoran ile i...
Yorumlar