Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Eksik Ürün Teslimatı ve Destek Hizmetine Ulaşılamadı

03 Kasım 21:58
240
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi Teşekkür ederim”

03.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Demetevler şubesinden "zmj9-***" numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan 6’lı nugget ürünü teslim edilmedi. Diğer ürünlerde herhangi bir eksiklik yoktu.

Sipariş sonrası destek almak için Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi ve canlı destek bölümüne ulaşmaya çalıştım, ancak akşam 6’dan sonra canlı destek hizmeti verilmediği için herhangi bir destek alamadım. Ayrıca, şubenin iletişim numarası da yanlış olduğu için doğrudan ulaşamadım.

Ödememi kredi kartı ile pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim ve tahsil edilen 85 TL’nin eksik ürün nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Kasım 13:47 (Şikayetten 15 saat sonra)
Yusuf
06 Kasım 14:11

Sorunum giderildi Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin

Mehtap
19 Ekim 19:19
74
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

Eren
23 Eylül 22:57
210

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmadı

Betül
10 Ekim 14:35
102
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedigi-halde-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Hazırlanamıyor, Canlı Destek Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ra Gedi
27 Eylül 21:52
266
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri