to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nin sürekli saat değişikliklerinden ve siparişlerin bir saatte teslim edilmesinden bıktım. 8. defa sipariş verdim. 8.20-8.35 arasında siparişin geleceği bilgisi verildi, şu an saat 9.03-9.13 oldu. İptal etmek istiyorum. Restorana ilettik, iptal edemezsiniz diye canlı yardım cevap veriyor. Bir saat sonra gelecek siparişi almaya mecbur bırakılıyorum. Muhatap yok, kimseye canlı yardımdan ulaşılmıyor. İnsanları parasıyla mağdur eden bir firma. Trendyol Go size bin basar, sürekli aynı şeyi yapıyorsunuz. Her gün biraz daha kaliteniz düşüyor, saat 9.05 geçti, hâlâ sipariş gelecek. Evet, iptal edelim diyorum ama iptal butonu da yok, mecbur bekleyip almak zorunda kalıyorsunuz. Bu bir dayatma politikası.
Yemek Sepeti uygulamasından bugün saat 10.30 gibi yemek söyledim. Teslimat 11.00-11.15 arası gösteriyordu. Sonra sipariş gelmedi, müşteri hizmetlerine iptal etmek istiyorum dedim, maalesef bekleyiniz iptal edemiyoruz denildi. Bekledim, hala gelmedi tekrar bağlandım. 12.06 gelecek denildi. Gelmedi, ...
Yemeksepeti'nden sürekli sipariş veriyorum ve her defasında bana beyan ettikleri saati aşıyor. Ben planlarımı buna göre yapıyorum ve sürekli gecikiyorum, her defasında teslimat saati güncellendi diyor. Tam olarak 1 saat geçti ve şimdi operasyonel nedenlerle iptal edildi. Mesajı geldi. Bu şekilde Tre...
Yemek Sepeti'nden son dönemde verdiğim bütün siparişler fazlasıyla özensizdi. Sipariş verdiğimde 1 saat bekletip sonucunda siparişimi iptal ettiler. Bekleme süresi sürekli uzatılıyor. Neden olarak olumsuz hava şartları gösteriliyor. Olumsuz bir hava şartı olmamasına rağmen. Sipariş bekleme süre zarf...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş 1.5 saat sonra iptal edildi ertesi gün bir sipariş daha verdim yine Yemek Sepeti'nden. Yine 1.5 saat sonra iptal oldu restoranı aradığımda kendilerine benim siparişimin düşmediğini söylediler. Sorun şuymuş: Yemek Sepeti kuryesi restoran'a yaklaşmadan sipariş...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Bir sorun yoktu ancak 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca uygulamaya baktım, bu sefer tahmini teslimat saatini 1 saat ileriye verdi. Bu sefer restoranı aramak isteyince öğrendim ki restoran, ben sipariş verdikten 1 saat sonra kapanmış ancak ...
Yorumlar