Toplam çözüm sayısı
..
Yemeksepeti ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Yemek Sepeti Sipariş İptal Edilmemesi

285görüntüleme
Can
Can 04 Aralık 2021 15:58

Siparişimi verdikten sonra 3 dakika inde iptal edilmesini istememe rağmen iptalini sağlanmadı. Israrla iptal etmemek için uğraştırmaktan başka hiçbir şey yapılmadı ve siparişi iptal edilemeyeceklerini One sürüp hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Online ödeme yaptığım için 79.00 TL mi vermemek için uğraştılar ürünleri getirmeyin istemiyorum dedikten sonra bile biz bu işlemi sağlayamıyoruz sipariş verilen yeri arayın. Orayla görüşün denip paramı vermediler

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti04 Aralık 2021 16:09

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Sepeti'ne 10+ senedir üyeyim 59,429 puanla elmas üyeyim. Ne ilk defa sipariş veriyorum ne de ilk defa iptal ediyorum. 21.01.2022 tarihinde saat 20:16'da Yemek Sepeti üyesi bir restorandan sipariş verdim sipariş detaylarından görülebileceği üzere teslimat saatini hayli aştı. Ben de buna istinad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Verdiğim siparişi 1 dakika sonra mesaj ve telefon yoluyla iptal ettiğinizi açıkladınız, sebebini sorduğumda sipariş verdiğim ürün veya menü restoranda yokmuş. Sipariş verdiğim ürün lahmacun yanında kola. Ücret iadesi ya cüzdana ya da 1. İla 10 gün içinde hesabıma yatacakmış. Ortada ne lahmacun var n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İlgisizlik terbiyesizlik Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişim tam 3 saat sonra iptal edildi bu süre boyunca 2 defa yemeksepeti mesaj kutusuna destek almak için. Yazdım. Bana verilen ilk bilgide yemeğimin yolda olduğunu beklemem gerektiğini söylediler. 1 saat sonra tekrar yazdım yemeğimin hazırlandığ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş verdim. Her zaman kullandığım adresi bu restoran nedense adres eksikliğinden iptal etti. Para karta mı yoksa cüzdana mı diye sorduğunda bankaya 1 ila 10 gün süre verdiği için cüzdanı seçtim ki anında tekrar sipariş verebileyim. Meğerse cüzdanı para gibi harcayamıyor muşuz. Sadece kabul eden ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti üzerinden 21.01.2021 cuma günü 17:20 de KFC Üsküdar Güzeltepe restoranından sipariş verdim. Saat 18:45 canlı yardımdan bağlandım siparişim sorgulamak için yolda olduğunu ilettiler. Saat 19:20 civarı tekrar canlı yardımdan destek istediğimde tekrar siparişim yolda olduğunu ilettiler. 22....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti müşteri hizmetleri terbiyesizliği ve oranın bir lokantasının daha yola çıkmamış bir ürünü iptal etmemesi. 2 dakika önce verdiğim siparişi yola çıktı bahanesiyle iptal etmediler. Ve ürün hala elimde değil çünkü yolda değil. Müşteri hizmetçisi de görüşmeyi suratıma kapattı. Terbiyesizlik ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti Burger King İstanbul Maltepe yalı Mahallesi 22.31 de verdiğimiz sipariş 00,53 de restoran tarafından iptal edildi neredeyse 2 buçuk saatin sonunda 2 kere canlı yardıma yolda bilgisi verdikten hatta son 1 saattir Yemek Sepeti üzerinden yolda bilgisi verildiği halde iptal ediliyor. Ya bur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemeksepeti denen siteden sipariş geçtim 20.30 civarı. Yarın saat sonra kendilerine yazdım siparişim gelmeyince bana 10 dakika önce çıktığını söylediler. Yarım saat sonra bir daha yazdım gelmek üzere dediler. Ve böyle beni 22.30 kadar oyaladılar. Sonra Paşa Döner denen firma siparişimi iptal etti ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

30 dakika sipariş süresi verdikleri ürün için 1,5 saat süre geçmesine rağmen ürün gelmedi. Restoran iletişime geçti ve yemek sepetini arayıp kurye hakkında bilgi talep etmemi söyledi. Yemek Sepeti bilgi hattını aradım ve henüz vale atanması yapılmadığı, restoran in kapalı olduğunu gayet rahat ve lak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti'nden Popeyes Küçükçekmece Atatürk mah. ArenaPark şubesinden yaptığım 1392400143 numaralı sipariş yaklaşık yarım saat sonra restoranda ürün olmadığı için iptal edilmiştir. 4445445 numaralı telefonu aradığımda 4lü dip'n chicken olmadığı için iptal edildiği hemen yeni bir sipariş verirsem ...

Devamını oku