to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Soğan Halkası İade Talebi
18 Ocak Pazar günü Antalya Konyaaltı sahilde bulunan McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim ve soğan halkası için ayrıca 75 TL ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde soğan halkası paketin içinde yoktu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade halen hesabıma yansımadı. Ayrıca Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve süreci takip edemiyorum.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen soğan halkası için, Yemeksepeti üzerinden tahsil edilen 75 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
