Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Neden Hala İade Edilmedi
Pervin
02 Aralık 2025 14:01
95"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Siparişime Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı
Burhan
18 Aralık 2025 20:24
26718 Aralık Perşembe günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tombik Büfe’den 1 adet ıslak hamburger ve 1 adet süper Ayvalık tostu siparişi verdim. Sipariş numaram i0c8-4dee, teslimat adresim ise İstanbul Mecidiyeköy, Şehit Er Cihan Namlı Caddesi idi. Ödemesini yaptığım bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş teslim edilmeyince Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve talep açılacağı, bu şekilde yardımcı olunacağı söylendi. Ancak daha sonra açılan talep kapatıldı ve tarafıma “yardımcı olamayacaklarını” belirttiler. Ne ürünlerimi alabildim ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için ücret iademin yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
teslim-edilmeyen-siparisime-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisime-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
19 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Mehmet
02 Aralık 2025 21:15
3051 Aralık 2025 tarihinde saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden Haus DES Döner restoranından #tyb3-5rh3 numaralı siparişi verdim. Daha sonra kurye beni arayarak siteye girmeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Israrla siparişi neden getirmediğini sormama rağmen hiçbir açıklama yapmad...
1 Destek
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Çözüm Bekliyorum
Helin
05 Aralık 2025 17:54
8094 Aralık tarihinde saat 21:00–22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #hwcb-y6qk numaralı, 335 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durum...
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ücret İadem Yapılmıyor
Shine
12 Ağustos 2025 15:40
92012.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
2 Destek
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu
Hanife
30 Kasım 2025 21:48
479Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yorumlar