Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İbrahim
24 Ekim 17:39
72
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi teşekkür ederim”

24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:03’te Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #g1ot-fj8h numaralı siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu durumun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana restoranın teslim ettiğini belirttiklerini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa siparişi kesinlikle teslim almadım.

Sipariş için kredi kartı ile 345 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Teslimat adresim Mezopotamya Mahallesi, 349. Sokak, Diyarbakır’dır.

Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 11:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İbrahim
25 Ekim 12:34

Param iade edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Hazır Cevaplarla Geçiştirildim

Ahmet
16 Ekim 23:29
212

Teslim Edilmeyen Siparişe Fatura Kesildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Vildan
19 Ağustos 00:35
218
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor

Ali
13 Ekim 14:46
151

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

İbrahim
29 Eylül 22:24
239
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri