Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi

Yemeksepeti üzerinden Isparta’daki Saka Su bayisinden vermiş olduğum su siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ise benim onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybına neden oldu. Siparişe kayıtlı telefon numaram 0507*****58’tir.
Siparişimin, bugün olmasa bile en geç yarın olacak şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













