to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 582 TL İade Talebi
30 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kayışdağı şubesinden 2 adet Süper Fırsat Menü siparişi verdim, toplam 582 TL ödeme yaptım. Sipariş adresime hiç ulaşmadı, ne kapı çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı.
Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Restoranın “teslim ettik” bilgisini verdiğini, bu nedenle kendi taraflarından hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne teslimatın kanıtı gösterildi ne de benim beyanım dikkate alındı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Adresime hiç ulaşmayan bir sipariş için 582 TL ödemiş durumdayım ve ortada ne ürün var ne de iade. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait ödediğim 582 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
