to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, Yemeksepeti üzerinden tanımadığım bir kişi, telefon numaramı kullanarak kendi adına bir hesap oluşturmuş. Bu durumu, sipariş veren kişiyle ilgili olarak arayan bir kurye sayesinde öğrendim. Kurye, Maraşlı olduğunu ve adının R**** Ö**** olduğunu belirtti. Ayrıca, hesabı kendi adına açarken hem benim telefon numaramı hem de kendi e-posta adresini kullanmış.
Bu hesap üzerinden sipariş verilmiş, ancak ben herhangi bir ücret ödemedim; çünkü ödeme kapıda yapılacak şekilde ayarlanmıştı ve kurye beni arayarak durumu bildirdi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Şu anda hem kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması hem de doğrulama kodlarının hem bana hem de ilgili kişiye gitmesi nedeniyle güvenliğim tehlikede. Uygulama üzerinden hesabı güncelleyemiyorum ve herhangi bir önlem alamıyorum. Numaramın ve bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, hesabın kapatılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemden sonra kendi telefon numaramla tekrar hesap açabilmek istiyorum. Bu durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.
Numaramı üzerinden açılan Yemek Sepeti hesabını başkası kullanıyor
Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...
Merhaba, Yemek Sepeti hesabımdan 16 Ocak'tan itibaren defalarca bana ait olmayan sipariş verilmiş. Hesap bilgilerim paylaşılmış ya da satılmış, kayıtlı kartımı başka birisi kullanıyor. Gece saatlerinde bankadan harcama yapıldı. Mesajın üzerine fark ettim, banka ile görüşüp kartımı kapattım. Daha önc...
Yorumlar