Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimdeki Eksik İçecek İçin Çözüm Alamıyorum
Muhammed
27 Ağustos 17:30
115"Para iadesi için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Siparişler Canımı Sıkıyor
Miray
24 Ağustos 22:50
46Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Anatolium şubesinden az önce iki adet aynı menü siparişi verdim. Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer menü ise eksik geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve görüşme kendi kendine sonlandırıldı. Ayrıca firmayı aradığımda da sorunum çözülmeden telefon kapatıldı.
Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önce de hem bu restoranda hem de başka restoranlarda (örneğin burger ve kumpir siparişlerinde) sıkça başıma geldi. Her siparişte ürünler eksik geliyor ve buna rağmen tam ücret alınıyor, hiçbir şekilde fazla ödenen ücret iade edilmiyor ya da eksik ürün gönderilmiyor.
Eksik olan menünün gönderilmesini talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27 Ağustos 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci
Emine
31 Ağustos 23:55
11831 Ağustos’ta saat 21:02’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim siparişte ana yemek eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: #y1iv-rdpr. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece 3,41 TL iade edildi. Oysa eksik olan hamburgerin tu...
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu
Tarık
10 Haziran 00:48
96"2 kişi ile görüştüm son görüştüğüm ebru hanım gayet ilgiliydi markanıza ve müşteri temsilcinize teşekkür ederim"
Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmıyor!
Hasan
12 Ağustos 18:48
70912 Ağustos saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla diğer evimin adresine göndermişim. Siparişin gittiği evde adresin yanlış olduğunu kuryeye iletip doğru adresi vermemize rağmen, siparişim elime ulaşma...
Eksik Ürün Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Celal
06 Temmuz 16:06
146Yemeksepeti'nden verdiğim siparişlerde defalarca eksik ürün gönderimi oldu. Her defasında Saloon Burger'den eksik ürün gönderiliyor. Talep oluşturuyorum, ancak iadem gerçekleşmiyor. Sürekli iade talebi oluşturduğum için yalandan talep oluşturduğumu düşünüyor olabilirler. Fotoğraflarla ürünlerin eksi...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar