Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sos Seçeneği Sunulmadan Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmadı

Sos Seçeneği Sunulmadan Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmadı
Sos Seçeneği Sunulmadan Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmadı
Sos Seçeneği Sunulmadan Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmadı
Sos Seçeneği Sunulmadan Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmadı
10 Ağustos 19:10
224
Nil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunu mantıklı şekilde çözüme kavuşturdular”

10 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Haus DES Döners’ten et döner dürüm, ayran ve sandviç ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Uygulamada sos seçimi yoktu ve bu konuda herhangi bir seçenek sunulmadı. Buna rağmen ürünler soslu olarak gönderildi. Elimde ekran görüntüleri mevcut. Bu nedenle siparişi iade etmek istedim fakat iade işlemi yapılmadı.

Sipariş no: #tdt7-rr3o, toplamda 739,99 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde sadece üzgün olduklarını belirttiler, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardım merkeziyle yaptığım görüşme de sonuçsuz kaldı. Yaklaşık 1 saattir bu sorunla uğraşıyorum.

Yemek yiyemediğimiz ve mağdur olduğumuz için ücret iadesi veya kupon talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nil
17 Ağustos 11:11

Teşekkürler sorunu mantıklı şekilde çözüme kavuşturdular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmedi!

05 Eylül 21:05
209

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Destek Yok

06 Eylül 16:09
104
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri