to read complaints and reviews, or file yours. 
17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Harbi Burger & Döner’den bir adet burger, 1 litre içecek ve 6’lı nugget siparişi verdim. Sipariş numaram #076-7fqr. Siparişim İstanbul, Esenyurt adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem restoran ile iletişime geçtim hem de durumu sordum. Restoran, Yemeksepeti kuryesini beklediklerini söyledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşamıştım. Ödememi online olarak gerçekleştirdim.
Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. İletişim numaraları 444 5445 olarak görünüyor fakat hat çalmıyor bile. Mecburen restoranlar için yapılmış olan Yemeksepeti hattına bağlandım fakat temsilci çok fazla dinlemeden, ben konuşmaya devam ederken yüzüme kapattı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişim ya da ücret iademin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
12.30’da Yemeksepeti üzerinden mc restoranından tavuk burger siparişi verdim. Teslimat süresi yarım saat olarak belirtilmişti ancak bir saat boyunca siparişim gelmedi ve sonunda siparişim restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: pl4o-7u3n. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’değdi. Ödemey...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40’ta İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesine, Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: ufg5-l8rz. Kredi kartı ile 409,88 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yardım merkezi üzerinden destek almaya ç...
17:40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King Cevizli Mahallesi Şahit Gazi Sokak şubesinden online ödeme ile double cheeseburger menü ve 6’lı nuggets siparişi verdim. Saat 21:14 olduğu halde siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Siparişim uygulamada önce “yolda” görünüyordu, ardından sistemde tesl...
16.04 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Püre Döner’den online ödeme seçeneğiyle #f*** numaralı, 280,99 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 3 dakika geçmesine rağmen hâlâ onay aşamasında görünüyordu. İptal etme butonuna bastığımda ise işl...
29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...
Yorumlar