to read complaints and reviews, or file yours.
27 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan sipariş verdim. Saat 16:17’de uygulamada siparişimin teslim ...edildiğine dair not düşülmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı adım Gülbin G******. Ne tarafıma bir ürün teslimatı yapıldı ne de kapıya bırakıldı, ancak s
Bugün saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Salatalarca isimli restorandan sipariş verdim. Ancak ürünüm bana hiç teslim ed...ilmediği halde uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine
10 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 23:30 sularında Yemeksepeti uygulaması üz...erinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sistem hatası ile karşılaştım. Uyg
Yemeksepeti üzerinden İzmir İmbatlı şubesinden verdiğim siparişlerde sık sık eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Özellikle d...amacana su siparişlerimde, son birkaç aydır tam 3 kez damacana su gelmedi, yalnızca diğer ürünler teslim edildi. Kurye her seferinde damacanayı unuttuğunu söylüyor, bu kadar büyük
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adr...esimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uy
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi seçtiğim anda, tüm Joker restoranlarında menü tamamen boş görünüyor ve hiçbir ü...rün listelenmiyor. Bu durum bir gün içinde defalarca tekrar etti ve Joker kampanyasını hiç kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler
Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Yepara kullanarak 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod 27 Aralık saat 02.51’d...e tarafıma iletildi ancak bu kodu Spotify’a girdiğimde “girdiğin kod geçersiz” uyarısını alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle almış olduğum hizmetten şu an faydala
Yemeksepeti üzerinden 01.10 civarında Gece Pilavcısı (Pilavcı B*****) adlı restorandan körili tavuklu pilav ve ayran sip...arişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi, şu an saat 02.05 oldu ve uygulamada siparişin yaklaşık 2,5 saat sonrasına teslim edilecek şe
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadığı halde s...istemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve ilgili ilet
21 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayışdağı Burger King şubesinden “Benim Dörtlüm” menüsü siparişi verdim. Uygul...amada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya gelen kimse olmadı. Sipariş için 555 TL tutarında online ödeme gerçekleştir
24 Aralık 2025 günü saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bech-7hwp numaralı siparişi verdim ve ödemeyi o...nline kart ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş bir saatten fazla süre boyunca yola bile çıkmadı. Durumu fark edince canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak s
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, konumum uygulamada doğru olmasına rağmen siparişlerim y...anlış adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerim iki‑üç kez iptal edildi. Para iadesi aldım; ancak yemeğimin defalarca iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melike Börek adlı işletmeden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi... geçmiş bir içecek gönderildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.10.2025 olarak yazmasına rağmen bu içeceğin tarafıma gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de son
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal bölgesindeki Mev Mutfak’tan uzun süredir sipariş veren bir kullanıcıyım. Yaklaşık ...iki aydır bu restoran için belirlenen minimum sepet tutarının çok fazla yükseltilmesi nedeniyle artık sipariş veremiyorum. Daha önce aynı bölgeden, aynı restorandan çok daha makul
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23.12.2025 tarihinde saat 18:56’da Yemeksepeti üzerinden Yıldırım Balık Piş...irme Evi’ne yaklaşık 990 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla bir sipariş
25.12.2025 tarihinde saat 23.35 civarında Kayseri Sahabiye Kral Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Toplam 4...07 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim 220 TL tutarındaki tavuk dönerim hiç gönderilmedi ve siparişim eksik geldi. Eksik ürün için işletmeyle iletişime geçtiğimde tavuk dönerin saat 0
21.41 sularında Yemeksepeti üzerinden Kesiğin Yeri adlı restorandan sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen si...parişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada siparişi iptal edebilmek veya durumunu öğrenebilmek için muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram #tf6l-oim
25 Aralık 2025 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden Big Chefs restoranından yaklaşık 1200–1300 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişimin Yemeksepeti kuryesiyle teslim edileceği belirtilmesine rağmen uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu
Akşam eve geldim ve Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Bir süre bekledikten sonra kurye beni arayıp “aşağı ine...r misiniz” dedi. Ben de “aşağı inmek nereden çıktı” diye düşünüyorum. Meğer Yemeksepeti benim yemeğimi iş yerime göndermiş. Yemeksepeti aklınca akıllı bir özellik yapmış, uygulama
"Ertesi sabah tarafıma ücret iadesi yapıldı. Fakat Yemek Sepeti'nin acilen daha ulaşılır olması gerekir. Mağduriyetimizi Şikayetvar aracılığı ile çözmemiz ne derece doğru bilemiyorum."
25.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Silivri B...urger King Kipa şubesinden 4’lü Big King menü siparişi verdim. Ancak sipari
Yemeksepeti üzerinden Green Salad isimli restorandan verdiğim sipariş bugün, yaklaşık 15 dakika önce yine yanlış kişiye ...teslim edildi. Sürekli olarak siparişlerimi başkalarına teslim ediyorlar, ne kurye arıyor ne de mesaj atıyor, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum daha önce de yaşand
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2 saat önce çikolata ve askılık siparişi verdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edild...i” görünüyor olmasına rağmen bana tek bir ürün bile teslim edilmedi. Paramı ödemiş olmama rağmen ortada ne sipariş var ne de güven verici bir muhatap, bu durumdan ailecek son derec
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Tantuni’den yaklaşık 30 dakikada teslim edilecek şekilde, 140 TL tutarında online ödemeli... sipariş verdim. Verilen 30 dakikalık teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen, 40 dakikayı aşkın bir süre boyunca siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
