to read complaints and reviews, or file yours.
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Balgat Burger King şubesinden saat 14.00’te sipariş verdim. Sa...at 15.00 civarında Yemeksepeti uygulamasında siparişimin yola çıktığı görünüyor olmasına rağmen, saat 17.28 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ücretini ödediğim sipariş
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:59’da Yemeksepeti Hemen Su üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı hesabımdan çekildi ve şu an saat 16:53 olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de bilgilendirme yapıldı. S
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde, kuryelerle birden fazla kez ciddi sorun yaşıyoruz. Kuryeler hem saygısız ...bir üslup kullanıyor hem de adrese kadar gelip herhangi bir çaba göstermeden geri dönüyorlar. Son olarak bugün saat 14:15 civarında verdiğimiz bir siparişte de aynı durum tekrarlan
16.05.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim uy...gulamada “yolda” ve ardından “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresim sistemde otomatik olarak yanlış bir bloga atanmış, kurye beni kesi
16.05.2026 tarihinde saat 23.10’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Saray Kebap’tan toplam 945 TL tutarında, online ödeme il...e bir sipariş verdik. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı yaklaşık
16 Mayıs saat 14:52’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Aynı hafta içinde a...ynı menüyü ikinci kez sipariş edişim oldu ve bu ikinci siparişte ürünler gerçekten çok kötü geldi. Hamburger tamamen soğuktu, patatesler ise kurumuş, yanmış ve yenmeyecek kadar köt
Yemeksepeti üzerinden Sakasu’dan bugün saat 09.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edild...i” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğe ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat sistem üzerin
16.05.2026 gecesi bilgim ve rızam dışında Yemeksepeti hesabıma erişilerek gece saat 01:00 civarında sipariş verilmiş ve ...899,99 TL tutarındaki ödeme bana ait karttan çekilmiştir. Bu durumu sabah saat 08:30 sularında uygulamayı kontrol ederken fark ettim. Sipariş detaylarına baktığımda Muratpaşa, Yıld
14.06.2026 tarihinden itibaren eşimin ve oğlumun adına, bizim telefon numaralarımız ve açık adresimiz kullanılarak, üste...lik benim Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım olmadığı halde sahte siparişler veriliyor. Şu ana kadar yaklaşık 75 kez aynı şekilde sahte sipariş oluşturuldu ve bu durum artık hem
16 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den çift kaşarlı tost ve ciğer sandviç siparişi verdim. Siparişi saat 03....30 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 04.35’te teslim edildi. Yemekler geldiğinde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı, buna rağmen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücre
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalışkan Kardeşler isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında online ...kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği halde ücret iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coco Pazzo restoranından verdiğim siparişle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir ne çağrı merkez...inden ne de uygulama üzerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve disiplinsiz müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Restoran, elektrikleri
14.05.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum sipariş tarafım...a hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye tarafından aranmadım, apartman zilim çalınmadı ve teslimat için benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Buna rağmen sipariş, uygulama ü
14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2... saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi’indeki PizzaLazza şubesinden s...aat 20.51’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 21.40 olarak görünüyordu ancak bu saat geçmesine rağmen siparişimi henüz hiçbir kurye teslim almamıştı. Restoranı aradığımd
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler umarım en kısa sürede sistemdeki hata çözülür"
12 Mayıs 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim ve bilgim olmadan girilerek Başgimpa’dan üç fark...lı sipariş verilmiş. Bu siparişlere ait numaralar #jngp-2620-xax5, #jngp-2620-4y7l ve #jngp-2620-aqdu. Hesabıma girdiğimde, bu siparişlerin teslim edildiğini, hesabıma yeni bir adr
27 Nisan’da Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Küçük İtalya adlı restorandan Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinde...n mantarlı pizza ve dana bacon pizza siparişi verdim. Kurye apartman girişine bırakıp giderken paketleri kontrol ettiğimde dana bacon pizzanın hiç gönderilmediğini, onun yerine sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
