to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mayıs 2026 saat 21.09’da Yemeksepeti üzerinden Coffee Novi’den verdiğim sipariş iki saat boyunca “hazırlanıyor” olara...k göründü. Saat 23.01 olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor görünüyordu, firmayı aradığımda ise siparişin sisteme 22.18’de düştüğünü ve hazırladıklarını söylediler. Buna rağmen uygulam
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
24.05.2026 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Görükle bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş old...uğum je7a-2621-raw1 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verirken yaptığım malzeme özelleştirmelerine kesinlikle uyulmadı ve tamamen kusurlu, talebime aykırı ürün g
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
22.05.2026 akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında banka kartımdan 555,99 TL çekilmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada ne aktif bir sipariş ne de iptal bilgisi yer almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygu
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında Burger King’ten verdiğimiz siparişte, paket içeriğinde hamburgerimiz ek...sik geldi. Sipariş numaramız 889’dur. Eksik ürünü bildirmek için restoranı telefonla aradığımızda, sorunun Yemeksepeti canlı destek üzerinden çözülmesi gerektiği söylendi fakat u
23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...im. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
22 Mayıs 2024 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Pidematik’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık ...25 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra kapıma ulaştı ve ürünler buz gibiydi. Siparişi Yemeksepeti kuryesi getirdi. Siparişi verirken ö
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Terracity AVM Arby's şubesinden verdiğim sipa...rişte, bana başkasının siparişi getirildi. Kapıya çocuklarım aldığı için ilk anda fark edilmedi. Hemen ardından kuryeye ulaşmaya çalıştık ancak kuryeye de Arby's şubesine de ulaşam
9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça
1 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası ücretin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma... yatırıldığı bilgisi uygulamada görünüyor ancak cüzdan bakiyesi hiçbir şekilde gözükmüyor ve bu nedenle tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıy
22.05.2026 tarihinde saat 01.41 civarında Yemeksepeti üzerinden MacDonalds’tan yaklaşık 2.199 TL tutarında #incm-2621-fy...ax numaralı sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında kolalar tamamen dökülmüş, paketler ıslanmış, ürünler erimiş ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Yaklaşık 3 aydır dışarıd
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet kahve ve iki adet Magnum dondurm...a siparişi verdim. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine dört adet Keyif dondurma gönderildi, kahvelerim hiç gelmedi. Gelen dondurmalar ise hem yanlış hem fazla hem de tamamen er
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden özellikle son zamanlarda sık sık geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ...teslimat sürelerine bakarak karar veriyoruz ancak bu süreler artık sadece görüntüde kalıyor, siparişler yazılandan çok daha sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım olayda Çatalca Dom
21 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden “Bazda Pilav Kahvaltılık” isimli iş yerinden yaklaşık 350 TL tutarında, online kart ...ödemesiyle bir kahvaltı siparişi verdim. Uygulamada sipariş saatlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü. İşyeriyle telefonla görüştüğümde kuryenin motorunun arızalı olduğu söylendi. D
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y
Dün akşam Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Uygulamada 2 saat boyunca hazırlanıyor yazıyordu, ödemeyi yapmıştım. Direk i...ptal etmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. Ödememi geri alayım diye bekledim; sonra 10 saat geçti. Üstümden uygulamaya baktığımda ürün elime ulaşmadı ve teslim edildi olar
Yemeksepeti çok kötü bir uygulama. 1 saat siparişin getirilmesini bekledim, kuryeler beni aradı, bina şifresini söyledim..., kapıya bırak dedim. Paket ortada yok; hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorsunuz. Zaten ne kurye ne de bir muhatap var, sorun çözülmüyor. Yardım merkezi doğrudan siparişi iptal edip
21.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı Popeyes şubesinden #c3nf-2621-fdef numaralı... siparişi verdim. Uygulamada bir süre sonra siparişimin teslim edildiği göründü ancak o sırada bana teslim edilen hiçbir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım f
Yemeksepeti üzerinden sporcu tavuk pilav siparişi verdim, ancak bana körili tavuklu pilav getirildi. Bunun üzerine resto...ranı aradım, onlar da hatanın kurye kaynaklı olduğunu söyleyerek doğru ürünü tekrar gönderdi ve gereken özeni gösterdi. Ben de durumu bilgilendirmek amaçlı Yemeksepeti uygulaması
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
