to read complaints and reviews, or file yours.
"Yaşamış olduğum sorunu şikayet etmeden çözebilmeliydim. Müşterilerinizin size ulaşabileceği bir sistem kurarsanız süreç daha medeni ilerler. Sorunumun şikayet sonrası çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10.30’da Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişim t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım v
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı
"Adana Kahve Dünyası mahfesığmaz şube çalışanı beyefendiye çok ama çok teşekkürler kibarlığı nezaketi ve çözüm odaklı olduğu için çok teşekkürler iyi firmalar iyi ki varlar, kalite bir kere daha kendini gösterdi 🙏🏻"
Adana Mahfesığmaz’daki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden yanlı...şlıkla sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra hatalı olduğunu fa
13 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 265 TL tutarında, kartla ödediğim bir... sipariş verdim. Gelen pakette soslar tamamen yoktu, içecek yanlış gönderilmişti, 1 adet hamburger açılmış ve dağılmış şekildeydi, pipet bile konulmamıştı. Hem eksik hem de dökülmü
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 11:42’de Isparta Merkez Köfteci Yusuf şubesine sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi ...12:10 olarak görünüyordu, ancak daha sonra bu süre hiçbir bilgi verilmeden 12:50’ye uzatıldı. Şu an saat 12:36 olmasına rağmen siparişim hâlâ “devam ediyor” görünüyor ve restoran s
12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist
12 Nisan 2026 tarihinde saat 23:50 sularında İstanbul Maltepe’den Yemeksepe...ti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 340 TL tutarında sipariş verdim. Uygu
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den saat 19:48’de vermiş olduğum r5gq-2615-cstt numaralı sipariş...im tam olarak 21:25’te teslim edildi. Sipariş hem aşırı gecikmeli geldi hem de ürünler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuktu. Bu süreçte uygulama üzerinden ne Yemeksepeti’ne ne
Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa
"Teşekkür"
12 Nisan akşamı saat 19:00–20:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent bölg...esine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Si
11 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Selçuker Center Mc Donald’s şubesinden “Pro Gamer Men...ü” den 2 adet sipariş verdim. Bu menünün ana parçası ve reklamlarında özellikle vurgulanan “Archie” oyuncakları siparişin asıl sebebiydi. Ancak iki menüde de Archie oyuncakları yok
11.04.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Polatlı Çorbacısı Eryaman şubesinden çorba siparişi verdik. Gec...e geç saatte çocukla dışarı çıkmamak için, eve yalnızca 100 metre uzaklıktaki bir yerden özellikle sipariş oluşturduk. Buna rağmen siparişimiz ancak 00.11’de, yani yaklaşık 1 saat
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti yıllık Pro üyeliği satın almak isterken kredi kartımı kaydetme aşamasında, ...“Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hem Yemeksepeti profilimde kayıtlı o
"Ece hanıma teşekkürler"
11 Nisan günü saat 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verd...im. Uygulamada saat 16:50 gibi hazırlanma aşamasına geçtiği göründü, kurye ise sistemde 19:00 civarında yemeği teslim almış olarak gözüktü ve sipariş bana ancak 19:30’da ulaştı. Y
Yemeksepeti üzerinden bugün Beykoz bölgesine teslimat olacak şekilde McDonald's’s’tan Archie oyuncaklı menüyü özellikle ...seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 260411-128856688’dir. Oyuncak koleksiyonu yapıyorum ve McDonald's’s’ın pek çok oyuncağına sahibim, Archie oyuncaklı menüyü de özellikle bu n
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yüzü güldü Döner’den yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş ...verdim. Sipariş, adres uzak denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne uygulama ya da telefon üzerinden ulaşamadım, muhatap bulamadım. Ne siparişi
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan #s7qc-2615 -*** numaralı siparişi verdim. Ba...lıkesir’deki bir şubeden gelen siparişimde tavuk ve ilk tabaktaki salatayı yedikten sonra, diğer tabaktaki salataya geçtiğimde domateslerden birini yedim, diğer domateste ise küfü
1 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg tavuk, 1 kg sucuk v...e 1 kg kuşbaşı siparişi verdim. Sipariş için toplamda yaklaşık 2.365 TL ödeme yaptım. Ancak sadece kuşbaşı ürününde sorun yaşadım; tarafıma 1 kg yerine yalnızca 500 gram kuşbaşı gö
11.04.2026 günü saat 16:00–16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salon Burger’den hamburger, patates ve içece...kten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem ürünler eksikti hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Patatesin boyutu yanlış gönderilmişti, hamburgerin içindeki m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
