to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nin “Enfes Beşli 5 Yemek Siparişine 350 TL YePara” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 1-13 Eylül tarihleri arasında toplamda 5 sipariş verdim. Ancak son siparişimden sonra YePara kuponum hesabıma tanımlanmadı. Konu hakkında Yemeksepeti Çözüm Ekibi ile görüştüğümde tarafıma:
“YeParalarınız siparişiniz teslim edildikten sonra yansıyacaktır. Görevi başarılı şekilde tamamlamadan yeni bir sipariş oluşturmanız durumunda YeParalarınız YeClub’a yansımayacaktır.” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu açıklama hem kampanya koşullarında belirtilmemiş hem de tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir. Kampanyaya uygun şekilde hareket etmiş olmama rağmen hakkım olan 350 TL YePara tarafıma tanımlanmamıştır. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazanımımın verilmemesi haksız bir uygulamadır. En kısa sürede YePara’nın hesabıma yüklenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bildiririm.
Yemeksepeti’nin yeclub sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ocak’ta sipariş verdim ve siparişim teslim edildi. Ancak katıldığım Ocak ayı görevimin 1. Adımı tamamlanmadı ve kazanmam gereken 50 TL yepara hesabıma yansıtılmadı. O günden beri durumu açıkça anlatan mesajlar ve mailler yazd...
12.08.2025 12.33 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim bana ulaşmamış olmasına rağmen teslim kodum sorulmadan “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim (5 kez yazışma gerçekleştirdim). Canlı destek temsilcisine, teslim kodum sorulmadan tesli...
Ofiste 8 kişi aynı yemeği sipariş verdik, herkes kendi Yemeksepeti uygulamasını kullandı ve aynı yemeği seçtik. Sipariş sonrası bir arkadaşım ücretleri karşılaştırınca fark ettik ki sadece benden hizmet bedeli kesiliyor. Tek tek kontrol ettiğimizde, diğer arkadaşlarımın hiçbirinden böyle bir kesinti...
23.10.2025 tarihinde 12:00-13:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #ljp5-akli numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ataşehir/İçerenköy Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapılmadı. Bu konuyla ilgili olara...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sıla 3 Izgara & Kebap’tan Adana dürüm siparişi verdim. Siparişim hem soğuk geldi hem...
Yorumlar