Yanlış Anlaşılan İade Süreci Mağduriyeti

06.03.2025 saat 11.04'te Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum Burger King siparişi yenilemeyecek bir durumda teslim edildi. İadesini istediğim ürünü Burge...

16.07.2025 tarihinde saat 12.16'da, lvpt-gw85 numaralı Yemek Sepeti siparişim teslim saatinden yaklaşık yarım saat sonra, içindeki kola dökülmüş ve kağıt torbası yırtılmış şekilde, hamburger ve patates ıslak olarak teslim edildi. Bu duruma itiraz ettim ve kuryeye paketi iade ettim. Kurye 'tamam' deyip paketi alıp gitti; ancak şu anda ücret iadesi alamıyorum. Kurye ise 'teslim ettim' diyor. Plazada çalıştığım için, gerekirse kamera kayıtları ile şikayetçi olacağım. Bu sorunu çözecekseniz lütfen çözün. İade ettiğim için elimde ürünün resmi yok; ancak kuryenin elinde poşetle çıkarken görüntüsünü, ihtiyaç duyulursa kamera kaydı olarak paylaşabilirim.

06.03.2025 saat 11.04'te Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum Burger King siparişi yenilemeyecek bir durumda teslim edildi. İadesini istediğim ürünü Burge...
24.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim ****numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kapıya bırakılıp gidilmiş ve iki adet kola dökülmüş, tüm ürünler ıslanmıştı. Teslim aldıktan sonra koridorumu ve halımı temizlerken yalnızca fotoğraf çekebildi...

02.05.2024 11:24:50 tarih ve saatinde, "dlg1-lp4l" sipariş numarasıyla sipariş verdim. Siparişim 13:30 civarlarında teslim edildi. Evet 2 saatten fazla. Yemek Sepeti canlı yardıma yazdığımda aldığım tek cevap "gecikme için üzgünüz restoran dan yolda olduğu bilgisini aldık" demek oldu. Yemek sepetine...
Merhabalar, 30.05.2025 Yemek Sepeti'nden Starbucks'tan çalıştığım yere Showroom'a 2 adet cool lime siparişi verdim. 498 TL'lik bir alışveriş ve saat 14.50'de ürünleri kurye getirdi, getirirken karton poşetin tamamı zaten ıslaktı ve alttan su akıyordu, girer girmez fark ettim. Açıp baktığımda içi boş...

Yemeksepeti üzerinden 15 Şubat 18:55 tarihinde teslim edilen Burger King siparişim görseldeki gibi paketi açık, ezilmiş ve buz gibi geldi. 1 litrelik kola yerine teneke kutuda gönderildi. İade için Yemek Sepeti yardım merkezi üzerinden anında talep oluşturdum. Restorana iletildi, ürünleri muhafaza e...
Yorumlar