to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 saat 17:53’te Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim #m71s-re4X numaralı siparişim, 20:13’te, yani yaklaşık 2 saat 20 dakika sonra ve eksik olarak teslim edildi.
Sipariş geldiğinde tüm ürünler buz gibiydi ve ana ürünler de dahil olmak üzere siparişimde ciddi eksikler vardı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Hem çok geç, soğuk ve eksik gelen bir sipariş için herhangi bir destek alamamak beni oldukça mağdur etti.
Eksik ve sorunlu ürünler için ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi istiyorum. Ayrıca, Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek vermesini talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes KKTC şubesinden #s20l-stfg numaralı siparişi verdim. Toplamda 620 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı yanlış ve eksik geldi; özellikle tavuklar eksikti ve hiçbir sos gönderilmemişti. Teslimatı yapan kurye sadece ödemeyi alıp...
30 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (muhtemelen Ankara Turan Güneş şubesi) restoranından "Steakhouse" siparişi verdim. Sipariş numaram: ***. Siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hiçbir sos gönderilmemişti, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım sos da ge...
25 Ekim tarihinde İstanbul Beylikdüzü Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #t7wx-oye5 numaralı siparişimde 3 adet çıtır çıtır atıştırmalık ve 1 kutu patates kızartması sipariş verdim. Ancak bana sadece 1 kutu çıtır çıtır atıştırmalık teslim edildi, diğer ürünler eksikti. Siparişi teslim al...
Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. İki Whopper Cheese hamburger beklerken sadece bir hamburger teslim edildi. Yemek Sepeti'nde iki seçenek sunuluyor: Ürünü tekrar istemek veya para iadesi almak. Ürünümü tekrar istedim ancak bu talebin sadece Burger King ile görüşülerek çözülebile...
13:50'de Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan verdiğim siparişimde dondurma eksik geldi. Siparişi teslim eden kuryenin iletişim numarası sistemde yanlış görünüyor ve numara çalışmıyor, bu nedenle kendisine ulaşamadım. Ayrıca sipariş hâlâ 'yolda' olarak göründüğü için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de...
Yorumlar