to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 13:34’te İzmir Alsancak’tan Yemeksepeti üzerinden 3145 sipariş kodlu bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Popchicken XL ve kova patates bulunmasına rağmen bana yalnızca 1 adet normal Popchicken gönderildi, kova patates ise neredeyse yarısı boş şekilde teslim edildi.
Kuryenin sistemde “teslim edildi” onayını zamanında girmemesi nedeniyle yaşadığım sorunu anında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletemedim. Yaklaşık 1 saat sonra bağlandığım müşteri hizmetleri benden gönderilmeyen ürünlerin fotoğrafını istedi. Olmayan bir ürünün fotoğrafını göndermem mümkün olmadığını, siparişte eksik ve yanlış ürün teslim edildiğini anlatmaya çalışmama rağmen sorunum çözülmedi ve görüşme yüzüme kapatıldı. Toplamda 6 kez müşteri hizmetlerine bağlandım ancak her seferinde benzer şekilde sonuçsuz kaldı.
Ayrıca siparişi veren restoranın Yemeksepeti üzerinde iletişim numarası olarak “555 *******55” şeklinde sahte bir telefon numarası girdiğini gördüm. Bu nedenle ne restorana ne kuryeye ne de Yemeksepeti üzerinden ilgili birime sağlıklı şekilde ulaşabildim. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de sahte iletişim bilgisi kullanılması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
332 TL tutarındaki bu sipariş için, eksik ve yanlış ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu usulsüzlükle ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
14 Ağustos’ta İzmir Alsancak’taki Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden Maxi XL Menü, 2’li acılı kanat ve 4’lü cheese sticks siparişi verdim ( #u***m-z6*f). Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi fakat 2’li acılı kanat ve 4’lü cheese sticks eksikti. Eksik ürünler için önce yeniden gönderim t...
07.11.2025 tarihinde saat 11.10’da Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim e1a3-lkss numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında hemen kontrol ettim ve bazı ürünlerin olmadığını fark ettim. Hangi ürünlerin eksik olduğunu hatırlamıyorum, fakat bu durum daha önce de ...
14:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kartal şubesinden verdiğim siparişte birçok problem yaşadım. Siparişimde patates kızartması yarım gönderildi, dört adet olması gereken soğan halkası üç adet geldi, tüm soslar eksikti ve sandviçin içindeki marullar sarı ve bozulmuştu. Sipariş numaram: FM9b-94f0....
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Bir siparişimde patates kızartması, diğerinde ise kola eksikti. Sipariş numaralarım pqec-uq9h (bugün verdiğim sipariş) ve #g0uo-00fe (7 Kasım tarihli sipariş) şeklindedir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti mü...
Yorumlar