Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Ve Soğuk Siparişe Karşılık İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
25 Ağustos 10:24
139

24.08.2025 tarihinde saat 20.10’da Tarsus McDonald's şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla Double Big Mac Menü (süper boy) ve 2 Buffalo & 2 Ranch sos siparişi verdim. Siparişim, belirtilen tahmini sürenin 20 dakika üzerinde teslim edildi. Üstelik içeceğim eksik geldi, getirilen kağıt torbanın altı tamamen ıslaktı ve muhtemelen içeceğim dökülüp sonradan atılmıştı. Ayrıca süper boy seçmeme rağmen patateslerin yarısı bile dolu değildi ve çok soğuktu. Burger ise dağılmış ve buz gibiydi.

Tüm bu sorunları Yemeksepeti üzerinden tek tek bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. McDonald's şubesini aradığımda ise siparişin Yemeksepeti üzerinden geldiği için sistemlerinde görünmediğini, sadece Yemeksepeti üzerinden işlem yapabileceğimi söylediler. Ne Yemeksepeti’nden ne de McDonald's’tan sağlıklı bir iletişim kanalı bulamadım.

Sipariş numaram: #av33-qz2q. Toplamda 374,99 TL ödedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

27 Ağustos 16:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Durmuş
27 Ağustos 17:40

Konuyla alakalı mağduriyetim bir tek geç gelmesi değildir. Ürün dağılmış bir vaziyette, içeceği olmadan ve patatesleri de yarı şekilde eksik gönderilmiştir. Ek olarak gelen siparişinin tabanının komple ıslak olduğu da fotoğraflarda açıkça görünmektedir. Ürünün çok soğuk şekilde teslim edilmesi de cabası. Bu durumda ücret iadesi talebim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İade Sorunu

30 Ağustos 20:12
264
Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası İade Sorunu
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

19 Ekim 15:12
330
Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

12 Mart 23:35
277
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri