Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve 11 Günlük İade Bekleyişi

Damla
21 Ocak 09:13116

Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde çocuk menüsü oyuncağı, soğan halkası, iki adet ranch ve iki adet buffalo sos eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep açtım ve bana 209 TL iade yapılacağı söylendi.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli kullandığım bir uygulama olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum.

Kayıtlı telefon numaram 0531 xxxxxxx olup, eksik ürünler için belirtilen 209 TL tutarındaki iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

21 Ocak 11:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

Pars
10 Aralık 2025 17:21407

6 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaştır...

1 Destek

Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

Emel
24 Aralık 2025 16:56175

22.12.2025 tarihinde saat 12.44 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde menüye e...

15 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep
25 Kasım 2025 18:13393

10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 365,99 TL tutarında banka kartımla yemek siparişi verdim. Siparişi yakla...

Açıklamasız Sipariş İptali Ve 210 TL Geri Ödeme Sorunu

Çiğdem
Çiğdem
Yemeksepeti
1 Ocak 18:24131

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti KupkuruKıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Muhteşem YemeksepetiPerformansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti AyıplıÜrün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti KöfteciYusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri