Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Çift Çekilen Ödeme İadesi Bir Haftadır Yapılmadı

29 Ekim 17:38
153
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim”

24 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Altunizade şubesinden verdiğim siparişte, toplam 530 TL’lik ödememi kapıda Pluxee ile gerçekleştirdim. Ancak siparişi getiren Fiyuu Bostancı şubesi kuryesi, sistemde sorun olduğunu belirterek ödemeyi iki kez çekti. Benim farkında olmadan iki kere ödeme yapmam sağlandı ve şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım fakat ne canlı destek ne de müşteri hizmetleri üzerinden yardımcı olabilecek bir muhatap bulabildim. Sadece restoranlar için destek hattı mevcut, müşteriler için ise hiçbir çözüm sunulmuyor. Kurye kendi numarasını verdi ancak sonuçta para Fiyuu Bostancı şubesinin elinde. Sipariş numaram: #plpx-9r93. Ödeme belgelerim ve işlem geçmişim elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Bir haftadır mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

cift-cekilen-odeme-iadesi-bir-haftadir-yapilmadi-1.jpg
30 Ekim 12:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mustafa
04 Kasım 15:06

İade için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi, Destek Yok

25 Ağustos 18:58
92
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Muhammed
21 Kasım 2023 14:17
89
Yemeksepeti Ücret İadesi Yapmıyor.
Yemeksepeti Ücret İadesi Yapmıyor.
Yemeksepeti Ücret İadesi Yapmıyor.
Yemeksepeti Ücret İadesi Yapmıyor.
+3

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Geç Para İadesi Mağduriyeti

20 Eylül 21:36
318
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Geç Para İadesi Mağduriyeti
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Geç Para İadesi Mağduriyeti

Yanlış Fiyatlandırma Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

07 Temmuz 15:12
131
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmuyor

30 Ağustos 16:55
270
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmuyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri