Bozuk Et Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor
Abdullah
11 Kasım 15:33
108
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ogün
21 Kasım 15:49
10921.11.2025 tarihinde saat 14.09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #oso6-545a numaralı siparişte tavuk kanat ve tavuk şiş söyledim. Gelen ürünlerde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, bu nedenle gıdanın bozuk olabileceğinden endişe ettim.
Sorunu iletmek için ne sipariş verdiğim işletmeye Google üzerinden ulaşabildim ne de Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanabildim. Yaklaşık 30–40 dakikadır müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte Yemeksepeti’nden ya da işletmeden herhangi bir maddi talebim yok, ancak hem ilgili işletmenin hem de bu siparişin Sağlık Bakanlığı mevzuatı ve firma prosedürleri kapsamında titizlikle denetlenmesini istiyorum. Aksi takdirde, bu ürün nedeniyle herhangi bir sağlık sorunu yaşamam durumunda hem Yemeksepeti hem de işletme hakkında gerekli şikayetleri ilgili resmi kurumlara da ileteceğimi belirtmek istiyorum.
23 Kasım 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kokmuş Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Furkan
03 Eylül 00:53
1893 Eylül 2025 tarihinde Isparta’dan Yemeksepeti Market üzerinden tavuk Kelebek siparişi verdim. Siparişim ulaştığında poşeti açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı ve koku tüm eve sardı. Aç kalmamızın yanında, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde görüşme beklenmedik şekilde sonlandırıldı. İade al...
Oktay sonuçtan hiç memnun değil
Çürük Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
Oktay
10 Kasım 11:42
907.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden tavuk kanatı siparişi verdim. Siparişimde çürümüş domates gönderildi ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ilgi ve alaka sıfırdı, geri dönüş yapılmadı. Sadece mesaj yoluyla 20 TL iade edild...
curuk-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-hayal-kirikligi-2.jpg
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Arda
16 Ağustos 19:10
24916.08.2025 tarihinde saat 18.40’ta Yemeksepeti üzerinden y Market’ten tavuk pilav siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten sadece 1 dakika sonra üründe kötü bir koku fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt...
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Zeynep
27 Ekim 19:57
13927.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden kanat ve soslu pirzola siparişi verdim (#fitp-6jm2). Ürünler elime ulaştığında renginin farklı olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça görebiliyordum. Bu durumu daha önce de yaşamıştım, ancak hiçbir şekilde ka...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar