Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Siparişin De Yaşanılan Sorunlar

profile
31 Mayıs
107

Yaklaşık 16-17 yıllık Yemeksepeti ® kullanıcısıyım. Bugün #d3za-o t p n numaralı bir market siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak yaptım. Ürünler geldiğin de siparişimin eksik geldiğini gördüm. Yerdim merkezine yazdığımda bana seçenek sundu bende ürünlerinin gelmesini istedim. Gönderim sağlanıyor bilgisini verdi. Fakat ürünler gelmedi. Tekrar yazdım bu seferde ürünlerin depoda olmadığı bilgisini verdiler :) sabır çekip ücret iadesi istedim maalesef yapamıyorlarmış ancak kupon tanımlama yapılabileceği söylendi. Ürün bedeli bu arada 24 TL. Ürün almak için ödediğim parayı ürün olmadığı için alamadığımdan iade alamadım. Yine sabır çekip bu seferde kupon yatırın dedim. Hemen dediler. Fakat kuponunda süresi var 15 gün içinde kullanmazsanız silinir diyorlar. Bir de yine min. Sepet tutarı çıkıyor karşımıza. 24 TL mi kurtarmak için 100 lira daha harcamam gerekiyor. İşin özü şu. Yemek sepeti ®n marketten alışveriş yapıldığında ürünler eksik gelebilir. (Daha önce de başıma defa kere geldi) Bu süreç de sizi anlamsızca bekletebilirler. Oyalayabilirler. Geliyor deyip göndermeye bilirler. Ödediğiniz ücret siparişinizi alamadıysanız kartınıza iade edilmez. İade için yatırılan kuponun ise süresi var. O süre içinde harcamazsanız parasını ödediğimiz kuponu da silerler. Şaka gibi ama ne yazık ki Yemek Sepeti hizmeti artık bozuldu. Bu benim defa kere yaşadığım aksiliklerin sonuncusunun yansımasıdır. 24 TL için bu kadar top çevirmeye değmez. İsminize yakışmıyor. Yatırılan kuponu da kullanmayacağım. Yemek Sepeti uygulamasınıda an itibariyle siliyorum. Hakkımı da helal etmiyorum.

Yemeksepeti Market Logo
31 Mayıs 18:45

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Bozuk Ürün Gönderiyor

profile
3 gün önce
-

Sipariş verdiğim la lorraine patatesli börekler bildiğiniz bozuk. Ağzıma almamla çıkarmam bir oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım Allah razı olsun 12 TL kupon tanımladı ve burası beni çok etkiledi; ürün bende kalabilirmiş. Lütfettiniz gerçekten. Yemeksepeti bu çözümsüzlüklerle kendi kendini bitirip yo...

Yemeksepeti Market Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi

profile
4 gün önce
28

Bugün Yemeksepeti market bölümünden sipariş verdim. Kurye siteye giriş yaptı, buraya kadar problem yok ancak ardından ne bloga girmek için zilime bastı ne de kapıya gelince. Temassız teslimat seçeneğini seçmememe rağmen zilime basılmadı. Epey bir vakit geçti, o arada ev işine dalmışım. Siparişi hatı...

Yemeksepeti Market Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi

Yemeksepeti Market Sipariş Eksiklik Ve Kupon Mecburiyeti

profile
5 gün önce
42

Sabah Yemeksepeti market ten kahve ve farklı malzemeler sipariş vermiştim. Gelen kurye kahvenin kalmadığını ve ücret iadesi olacağını söyledi. Yardım merkezi ile görüştüğümde kupon tanımlamayı teklif ettiler kabul etmedim. Kahvemi veya ücretimi istiyorum dedim. Kahveniz sizlere ulaşacak tekrardan bi...

1

Yemeksepeti Market Hesabımdan Para Çekildi

profile
1 hafta önce
40

Bugün bir sipariş vermek istedim, hesabımdan para çekildi ancak sipariş arızalı olarak görünüyor canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşabilecek bir buton yok. İletişim kanalları neredeyse kapalı ve bu nasıl bir saçmalık anlatamam. Siparişi veremediğime yanayım giden paraya mi yoksa uğraşa mi b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yemeksepeti Market Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 53 dk
Benzer Şikayet Yaz