to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Aptamil 1 bebek sütü siparişi verdim (#wu7h-kwzh). Siparişim aynı gün İstanbul Sancaktepe adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün kutusunun patlamış ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü getiren kurye, ürünü geri alamayacağını, iade işlemini uygulama üzerinden başlatmam gerektiğini söyledi.
Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve patlak ürünün fotoğraflarını ilettim. Ancak bana otomatik olarak ürünün sorunsuz teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. 1.312,95 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Hem ürünün yenisiyle değiştirilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşımın bu kadar zor olması da büyük bir problem. Bir daha bu uygulamadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
07 Eylül tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Aptamil 5 çocuk devam sütü 1600g kutu siparişi verdim. Siparişimdeki kutulardan birinin ambalajı içinde patlamış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Ürünü çocuğuma kullanamadım ve mağdur oldum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilet...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişimde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihi 7 Eylül 2025’ti, yani tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi, böyle...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den Aptamil bebek maması siparişi verdim. Yanlışlıkla Aptamil 1 yerine Aptamil 3 sipariş etmişim ve ürünü teslim aldım. Kuryeyi mağdur etmemek için ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yani 5 dakika içinde Yemeksepeti canlı ...
Yemeksepeti Market'ten 6 Nisan 2025 tarihinde 10.32'de sipariş verdim. Siparişim 10.51'de teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ben bunu yarım saat sonra fark ettim çünkü ne kapımı çalan oldu, ne de kapıya bir şey bırakıldı. Daha sonra uzun uğraşlar sonucu canlı desteğe durumu bildirdim ve talep oluştu...
04.08.2025 tarihinde saat 21:42'de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, tamamen yanlış ve başka bir müşteriye ait ürünlerle geldi. Yanlış teslimatı teslim almadım. Canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdiğimde, yanlış siparişi teslim almadığım için ürünün görselini atamadığım söylendi ve b...
