Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Çözümle Mağduriyet Yaşadım

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Çözümle Mağduriyet Yaşadım
08 Temmuz 15:59
156

Dün akşam saat 11.00'de Yemeksepeti Market aracılığıyla tavuk kıyma ve kedi maması siparişi verdim. Tavukta çok ağır bir koku vardı, son kullanma tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen ürün bozulmuştu. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdiğimde, yapacak hiçbir şey olmadığını, sadece 80 lira kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak 80 liralık kuponu kullanabilmem için 1000 liralık alışveriş yapmam gerekiyormuş. Aynı üründen telafi edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ettim, fakat böyle bir şey yapmalarının imkansız olduğunu belirttiler. Bu sıcakta bozuk ürün getirip, 20 dakikalık yolu iki buçuk saatte getirip, ürünün bozuk olduğunu söylediğimizde 'yapacak bir şey yok' diyen bir işletmeyle karşı karşıyayız. Çok pahalı bir ürün olsa yine aynı cevabı alırdık. Sipariş verecek olanlar lütfen bunları düşünerek alışveriş yapsın, herkesi uyarmak istedim.

13 Temmuz 13:03 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Bozuk Tavuk Teslimatı Sonrası İade Yerine Düşük Kupon Verilmesi Mağduriyetim

01 Eylül 20:16
42
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-8.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-7.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-6.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-5.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-4.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-3.jpg
bozuk-tavuk-teslimati-sonrasi-iade-yerine-dusuk-kupon-verilmesi-magduriyetim-1.jpg

Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci

18 Ağustos 10:59
30
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
+1
Benzer Şikayet Yaz