Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Tavuk İçin Yetersiz Çözüm: Para İadesi Yerine Kupon

Bozuk Tavuk İçin Yetersiz Çözüm: Para İadesi Yerine Kupon
24 Ağustos 16:54
16

Yemeksepeti Market’ten Bozuk Tavuk Gönderildi, İade Seçeneği Yok

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş ettiğim tavuk göğsü (tutar: 200 TL) bozuk ve kötü kokulu bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ancak para iadesi yapılmadı, sadece 100 TL değerinde kupon tanımlandı. Ben ürün için 200 TL ödedim, fakat mağduriyetim kuponla giderilmeye çalışıldı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak hakkımın ihlali.

27 Ağustos 13:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

"Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

Beril
28 Ağustos 16:56

Merhaba, dönüşünüz için teşekkür ederim. Bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için şube ile iletişiminizi ve sürecin takibini önemsiyorum. Ayrıca mevcut mağduriyetim için nasıl bir çözüm sağlanacağını öğrenmek isterim.

Benzer Şikayetler

Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci

18 Ağustos 10:59
30
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Yetersiz İade Süreci
+1

Bozuk Ürün Ve Eksik İade Sorunu

29 Eylül 15:17
77
Bozuk Ürün Ve Eksik İade Sorunu
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Tavuk Ve Eksik Kupon İadesi Sorunu

30 Haziran 17:19
142
"Alışkanlıktan ya da kazanılan güvenden olsa gerek zaten elim sürekli aynı uygulamaya gidiyor. Keşke şikayet etmeye kadar gitmeyip ilk başta bu yanıt gelseydi. Fakat en azından müşteriye geri dönüşünüz hızlı. Çözüm sürecini bu şekilde kontrol edebildiğiniz için teşekkür ederim."
Bozuk Tavuk Ve Eksik Kupon İadesi Sorunu
Bozuk Tavuk Ve Eksik Kupon İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz