Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor


17.01.2026 tarihinde saat 13.01’de Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi’den vermiş olduğum siparişimde, siparişle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin bir kısmı hasarlıydı ve ayrıca bana teslim edilen fiş, gönderilen ürünlerle uyuşmayan, farklı ürünlerin fişiydi. Sipariş numaram #koe2-eh6n’dir.
Bu sipariş için 217,05 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Hem yanlış hem de hasarlı ürün gönderilmesi ve fişin de farklı bir siparişe ait olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan ürünlerimin doğru ve sağlam şekilde, en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve hasarlı gelen ürünleri kurye vasıtasıyla iade edebilirim.


11 Aralık tarihinde Yemeksepeti Market uygulamasından verdiğim siparişte hem gelmeyen hem de yanlış gelen ürünler oldu. Buna rağmen, siparişin toplam tutarı olan 324,84 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden yardım merkezine girerek eksik ürün talebi oluşturdum; ancak, "Prosedürlerimi...

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden bir sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 511,98 TL tutarında ödeme çekildi ve ortada ne bir sipariş numarası ne de teslimat görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden ber...

8 Aralık saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market'ten verdiğim siparişimde iki adet donuk kıyma eksik teslim edildi. Sipariş numaram #evf6-ilc3 olmasına rağmen siparişimi sistemde iptal etme izni verilmediği için 200 TL’lik kuponum yanmış oldu. Eksik ürün gelmesine rağmen sipar...

Yemeksepeti mahalle kısmından yaptığım alışverişten siparişim teslim edildikten sonra ürünlerimi kontrol ettim. Eksik olan ürünümü fark edip yardım merkezi kısmından yazarak sorunumu anlattım. Hem ürün eksik hem fiş eksikti. 3 gündür yardım merkezi sürekli kuryeye aciliyeti bildiriyoruz diyerek soru...










