Toplam çözüm sayısı
..
Yemek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yemek Sepeti Zehirlendiğimi Yazdığım Yorumu Yemek Sepetinin Yayınlamaması

413görüntüleme
Elif
Elif 15 Haziran 19:56

Yemek Sepetinde yüksek puanlı gördüğüm bir restauranttan hamburger sipariş ettim ve besin zehirlenmesi yaşadım. Yaşadığım durumu yorum olarak yazmak istediğimde yorumumu Yemek Sepeti yayınlamadı. Olumlu yorumları bekletmeden yayınlayan Yemek Sepeti insan hayatının söz konusu olduğu bir konuda 'müşteri' kaybetmemek adına yorumu bile yayınlamıyor. Buradan çıkarılacak sonuç puanlama doğru bilgi değil Yemek Sepeti öne çıkarmak istediği restaurantları kendi belirliyor ve insan hayatını hiçe sayıyor.

Yemek Sepeti Logo
Yemek Sepeti15 Haziran 20:12

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yemek Sepeti müşteri temsilcisine (444 5 445) ulaşılamıyor. Yaklaşık 30dk kadar belki birisi ilgilenir diyerek müzik dinledim. Karşımda muhatap alabileceğim kimse çıkmadı. 23.15 de verdiğim siparişim. Tabiri caizse ertesi gün 01.00 da elime ulaştı. Saat 24.00 geçtiği için Yemek Sepeti canlı destek b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 22:53

Sipariş vereli bir buçuk saatten fazla oldu hala hazırlanıyor gözüküyor konuyla ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum yarım saattir operatör atanmıyor restaurant kapanmış sipariş gelecek mi gelmeyecek mi belli değil gelmeyecekse belirtilsin saat daha geç olmadan haber v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:18

1115407765 numaralı siparişi 19:06 da Yemek Sepeti üzerinden verdim, normalde restaurant ın getirme süresi 45-55 dakika görünüyordu, tam 1 saat 40 dakika sonra kurye aradı ve yalandan adresiniz şehitler CD değil Şehitkamil CD yazıyor dedi, ben en az 10 senedir Yemek Sepeti üyesiyim ve bu restaurantt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 00:58

1072****49 numaralı siparişim McDonald's tarafından hiçbir bilgi vermeden getirilmedi. Hala aktif gözüküyor sipariş ama gelen giden yok. Eskiden getiremiyoruz diye arayıp iptal ederlerdi. Bu kaçıncı aynı olay. Yemek Sepeti'ni hiçbir restaurant in umursadığı yok. Müşteriye saygı yok. Ben saatlerdir b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 19:40

Popeyes İkitelli şubesinden verdiğim siparişte banka kartı seçeneğini seçmeme rağmen gelen kurye arkadaş pos cihazının şarjı olmadığını belirtip nakit ödeme yapmamı istedi. Gene Yemek Sepeti'nden başka bir restaruant tan daha önce verdiğim siparişte bu sorunu yaşadım. Hem siparişi 50 dakika bekliyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 20:35

08.01.2021 tarihinde saat 19.12 de sipariş verdim. Restaurant profilinde 20-30 dakika. Arasında siparişi ileteceği bilgisi yer alıyor. Saat 19.42 de sayfada siparişin yolda olduğu bilgisi yazıyordu. Yemek Sepeti bu bilgi restaurant tarafından veriliyor diye not düşmüş. 15 dakika bekledikten sonra Ye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 20:50

Yemek Sepeti'nden 22.11.2020 saat 17.27'de Burger King İstasyon Almer'den sipariş ettiğim yemek, teslim almadığım halde teslim edildi olarak gözüktü. 3 defa 40 dakika aralıklarla yemek sepetindeki müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden dolayı bir hata olduğunu söyleyerek her defasında yolda o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 23:45

Uygulama üzerinden verdiğim siparişim sipariş verdikten 50 dakika sonra sebepsiz iptal edildi. Ne canlı destek üzerinden ne de telefonla Yemek Sepeti'ne ulaşamadım. Müşteri mağdur restaurant a hiçbir yaptırım yok. 1 saat aç beklediğinizle başka sipariş verip onu da 1 saat bekliyorsunuz. Gece 12' de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 22:56

2 gündür üst üste toplamda 4 kere McDonald's ve Burger'dan verdiğim siparişleri iptal ettiler. Adeta dalga geçiyorlar. Listede adrese göre sıralı restaurantlar, bilgi ve gönderim yeri bilgisine de baktığımda aynı şekilde adresim bulunuyor. Ancak hep adresime gönderim yapılmadığı bahanesiyle siparişi...