Toplam çözüm sayısı
..
Yemek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek

Yeni karşılaştırma

ile

Yemek Sepeti Veysi S Döner Mağduriyeti

366görüntüleme
Burak
Burak 27 Şubat 19:31

Veysi s döner den saat 17.00 da 18:15 te teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Gecikme olacağını ve yoğunluğunu düşünerek 18:35 e kadar bekledim. 18:40 ta yemek sepetine ulaşamadığım için veysi s döner firmasını aradım. Telefona çıkan beyefendiye siparişimi söyledim, telefondaki kişi 7 yazmışsın ya diye bir cevap verdi. Yanlışlık olduğunu 1 saatten daha önce gecikme olmaması için sipariş verdiğimi yemek sepetinin takibinden baktığımda yolda olarak göründüğünü ilettim. Tamam tamam gönderiyorum diyerek telefonu yüzüme kapattı. 1 tarafta büyük bir platform olduğunu düşündüğüm Yemek Sepeti canlı yardım yok. Çözüm sıfır kendi çabalarımla uğraşıyorum, diğer tarafta büyük bir restoran olduğunu düşündüğüm bir yemek firması sonuç 45 dakika geç gelen bir yemek.

Yemek Sepeti Logo
Yemek Sepeti27 Şubat 23:38

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yemek Sepetiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

10 Nisan 2021 Cumartesi günü saat 13.00 sularında Yemeksepeti.com sitesi üzerinden sipariş vermek istedim. Ama aklıma Yemek Sepeti'nin Siber saldırıya uğradığı ve kullanıcı verilerinin çalındığını bilgisi geldi. Şu çağda sitenin güvenliğini sağlayamadıklarından kredi kartımı kaydetmek istemedim, Pan...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Max 35 dakikada gelmesi gereken 1103720434 numaralı Burger King siparişimi 12.04.2020 saat 18.23'de verdim. 1.5 saat sonra Saat 18.48'de gelen mailde başka şubeye yönlendirildiği bilgisi geldi Saat şu an 20.48 hala siparişimi teslim alamadım. Çağrı merkezini aradığımda "restoranın unuttuğu"bilgisini...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

İki gün üst üste verdiğim sipariş için tam 3 saat bekledim. Yemek Sepeti'ni arıyorum kurye ile görüştüm geliyor diye iki kez müşteri temsilcisi yalan söylemesinden sonra 3 saat geçmiş sipariş verdiğiniz restourant kapalı olduğu için iptal edildi diye bildiri yapıyor, oysa restoranda tam 3 saat bekle...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben Yemek Sepeti üzerinden Yalova Burger King'e sipariş verdim. 1 saatte siparişim gelmemişti. Yemek sepetini aradığımda sadece restoranı uyaracaklarını ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Restoran yetkilisi a*** bey anlayış beklediklerini ve restoranı uyarmaktan başka bir yardımda buluna...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Burger King den 10.04.2021 cumartesi günü saat 19:56 da verdiğim siparişim 21:25 e kadar gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece beklettiler yardımcı olmadılar görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Siparişim 500 mt uzaklıktaki restorandan 1 saat 25 dakika boyunca gelmedi. Misafirime mah...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak bir restorandan sipariş veriyorum. Sipariş verdiğim restoranın ikamet ettiğim semte yakın olmasına rağmen 1 saattir gelmiyor, üstüne Yemek Sepeti güncel siparişiniz mevcut değildir diye gösteriyor ve siparişim gözükmüyor, bunları geçtim üstüne bir de Yemek Sepeti...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti vale üye restoranız. Dükkanımız İzmir Alsancak'ta. Hafta sonu yasaklarında sadece paket yapabiliyoruz. Fakat bu hafta sonu yine bize bilgi verilmeden vale restoranlar kapatılmış. Arayıp bilgi bile vermeye tenezzül etmediler. Biz arayıp bilgi istediğimizde banabi yoğunluğundan dolayı res...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek sepetinde muhatap bulamıyorum. Telefon numaranızdan ve canlı sohbetinizden ulaşmaya çalışıyorum fakat dakikalar geçmesine rağmen telefon ve canlı sohbet açılmadı. Tekrar tekrar denedim ama nafile. Pandemi döneminde olduğumuzdan operasyonunuz sekteye uğramış olabilir kabul ediyorum. Fakat 1 sen...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

09 Nisan Cuma günü saat 21:07 de yemek siparişi verdim. Restoranın yoğunluğu sebebiyle siparişimi iptal ettiler. Birincisi restoranın yoğunluğu var ise sipariş almayacak, ikincisi ise hadi iptal edildi olabilir bunu 20 dakika sonra yapmazsın. 5 dakika içinde siparişi iptal edersiniz, bizde başka bir...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti üzerinde Kiva pastanesi Bahçelievler şubesinde saat 10.03'te bir sipariş verdim. Saat 13.31 oldu siparişim hala gelmedi. Defalarca restoranı ve yemek sepetini aradım 2 saattir kuryenin yolda olduğunu söylüyorlar. Tam 3,5 saat oldu öğlene yetişmesini söylediğim halde hiçbir şekilde sipar...

  • profile
1 Destekçi