Toplam çözüm sayısı
..
Yemek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yemek Sepeti İade İşlemini Hâlâ Gerçekleştirmedi

220görüntüleme
Can
Can 2 gün önce

Yemek Sepetinden gelen siparişi kurye ile iade ettiğim ve canlı desteğe bildirdiğim halde aylardır para iadesi yapmadılar. Canlı desteğe her bağlandığımda "gerekli birimlere ilettim" ya da "restoran tarafından sizinle iletişime geçilecek" tarzı cevaplar aldım ama 3 aydır sonuç alamadım.

Sipariş no: 1245****21 iade edilecek miktar 75,99 TL

Yemek Sepeti Logo
Yemek Sepeti2 gün önce

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

Can
Can2 gün önce

Canlı destek hattınıza bağlanabilmek için sipariş verip o sipariş üzerinden yardım istemek gerekiyor, eski gibi canlı desteğe giremiyorum, sistem bana yardım konularını öneriyor canlı desteğe bağlamak yerine. Aramanızı bekliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle kurye daha gitmeden canlı yardımdan iade talebi oluşturdum. Her bağlanmamda bana restoranla görüştüklerini ve kısa süre içerinde geleceklerini söylüyorlar. 4 saat geçti gelen giden olmadı. Ben arada Yemek Sepeti güveni veya desteği olmay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yemek Sepeti isimli uygulamadan verdiğim Burger King siparişim yaklaşık 2 saat sonra iptal edildi. Siparişimin detayını canlı destekten sorduğumda bana siparişin hazırlandığını ve kuryeye verileceğini söylediler. 2 saat sonra sipariş iptal etmek nedir ya! Üstelik kredi kartına iade için de 1 hafta b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim iade yapılmıyor. Üstelik sipariş vermişim yemek bekliyorum 2 saat sonra canlı desteğe yazıyoruz "siparişinizi görmemişler" diyor. Yorum da yapamıyoruz. Paramızı da alamıyoruz. Bu restoran böyle bir hata yaptıysa onu niye koruyorsunuz beni korusanıza kardeşim. Son sip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir yemek maceramın hemen ardından (ne varsa gene Yemek Sepeti'nde var diyerek) Yemek Sepeti üzerinden Burger King restoranına saat 22 40 civarı sipariş verdim. Online ödeme yapıldı (10 yıldan fazla süredir üyeyim binlerce sipariş vermiş biriyim) onay maili geldi. Beklemeye başladık. Saat 23 12 de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2 yıldır kullanıyorum dün başıma gelen çok şaşırttı beni. 1327**3708 numaralı siparişim bana teslim edilmedi. Restoran kapıya bıraktığını iddia ediyor ama kapıdada yok. Resmen restoran ödemeyi alıp siparişimi teslim etmedi. Yemek Sepeti de bana değil restorana ücreti verdi. Şaka gibi ya resmen paras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yemek Sepeti /McDonald's 10-1****21 tarihinde saat 19:32 de yemek sepetinden McDonald's'dan hamburger siparişi verdim evim hizmet veren restorana yaklaşık 2 km mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakikada geldi gelen yemekler ise buz gibiydi. Konuyla ilgili yemek sepetini siparişim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim süresini aştı, evden çıkmak zorunda olduğum için canlı destekten sipariş iptali talep ettim, kurye geciktiği için kendileriyle ilgili olmadığı için restoran iptali kabul etmedi, Yemek Sepeti canlı destekteki s** Hanım kuryeyi kapıdan çevirebile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Söylediğim siparişi restoran tarafından iptal edildi. Gelen bildirimde ödediğiniz tutar cüzdanınıza anlık olarak yatacak denildi. Fakat aradan saatler geçmesine rağmen, yapılmadı. Canlı destekten birisi 5 dakikaya yatacak dedi. Başka birisi hata oluşmuş dedi. Başka siparişiniz iptal olursa onu alırs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Söylediğim siparişi restoran tarafından iptal edildi. Gelen bildirimde ödediğiniz tutar cüzdanınıza anlık olarak yatacak denildi. Fakat aradan saatler geçmesine rağmen, yapılmadı. Canlı destekten birisi 5 dakikaya yatacak dedi. Başka birisi hata oluşmuş dedi. Başka siparişiniz iptal olursa onu alırs...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1.30 saat siparişi bekledim çocuğum ağladı canlı desteğe bağlandım siparişiniz yolda dendi. Dayanamayıp restoranı aradım ve böyle bir sipariş bize ulaşmamış dendi yemek sepetiyle iletişime geçin dedim acaba hayali restoranı mı aradılar yazık asla sipariş vermem artık uygulamadan da 1 i verip hemen t...