Toplam çözüm sayısı
..
Yemek Sepeti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Didem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek

Yeni karşılaştırma

ile

Yemek Sepeti Gelmeyen Yemek Siparişi

120görüntüleme
Didem
Didem 28 Şubat 14:59

28 Şubat 2021 Pazar günü uygulama üzerinden Bulgurlu KFC ® mağazasından çocuklarım için verdiğim yemek siparişi dalga geçer gibi tam 1.5 saat sonra geldi. Ve restoran evime sadece motorla 7dk. Ayrıca restoran siparişimin 57. DKK sinde teslim edildi diye yazıyor ama tabii ki ortada yemek filan yok. 1.5 saat sonra kapımda bu tamamen yalancılık.

Sonuçta restoran suçlu ama yemek sepetinin bulduğu çözüm pardon. E. Çocuklarım aç ama onların umurunda değil bir yaptırımları da yok. Sadece pardon diyerek çözüm buluyorlar. Sonuçta biz Yemek Sepeti güvencesi ile sipariş veriyoruz ama bugün anladım ki uygulamaya gerek yok demek ki direk KFC'den versem de sorunumu şekilde hallederlerdi. O zaman sizi niye tercih edelim?

Yemek Sepeti Logo
Yemek Sepeti28 Şubat 16:47

Merhaba, Kullanıcı İlişkileri ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yemek Sepetiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

İki gün üst üste verdiğim sipariş için tam 3 saat bekledim. Yemek Sepeti'ni arıyorum kurye ile görüştüm geliyor diye iki kez müşteri temsilcisi yalan söylemesinden sonra 3 saat geçmiş sipariş verdiğiniz restourant kapalı olduğu için iptal edildi diye bildiri yapıyor, oysa restoranda tam 3 saat bekle...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben Yemek Sepeti üzerinden Yalova Burger King'e sipariş verdim. 1 saatte siparişim gelmemişti. Yemek sepetini aradığımda sadece restoranı uyaracaklarını ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Restoran yetkilisi a*** bey anlayış beklediklerini ve restoranı uyarmaktan başka bir yardımda buluna...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Burger King den 10.04.2021 cumartesi günü saat 19:56 da verdiğim siparişim 21:25 e kadar gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece beklettiler yardımcı olmadılar görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Siparişim 500 mt uzaklıktaki restorandan 1 saat 25 dakika boyunca gelmedi. Misafirime mah...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak bir restorandan sipariş veriyorum. Sipariş verdiğim restoranın ikamet ettiğim semte yakın olmasına rağmen 1 saattir gelmiyor, üstüne Yemek Sepeti güncel siparişiniz mevcut değildir diye gösteriyor ve siparişim gözükmüyor, bunları geçtim üstüne bir de Yemek Sepeti...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Sepeti vale üye restoranız. Dükkanımız İzmir Alsancak'ta. Hafta sonu yasaklarında sadece paket yapabiliyoruz. Fakat bu hafta sonu yine bize bilgi verilmeden vale restoranlar kapatılmış. Arayıp bilgi bile vermeye tenezzül etmediler. Biz arayıp bilgi istediğimizde banabi yoğunluğundan dolayı res...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek sepetinde muhatap bulamıyorum. Telefon numaranızdan ve canlı sohbetinizden ulaşmaya çalışıyorum fakat dakikalar geçmesine rağmen telefon ve canlı sohbet açılmadı. Tekrar tekrar denedim ama nafile. Pandemi döneminde olduğumuzdan operasyonunuz sekteye uğramış olabilir kabul ediyorum. Fakat 1 sen...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

09 Nisan Cuma günü saat 21:07 de yemek siparişi verdim. Restoranın yoğunluğu sebebiyle siparişimi iptal ettiler. Birincisi restoranın yoğunluğu var ise sipariş almayacak, ikincisi ise hadi iptal edildi olabilir bunu 20 dakika sonra yapmazsın. 5 dakika içinde siparişi iptal edersiniz, bizde başka bir...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti üzerinde Kiva pastanesi Bahçelievler şubesinde saat 10.03'te bir sipariş verdim. Saat 13.31 oldu siparişim hala gelmedi. Defalarca restoranı ve yemek sepetini aradım 2 saattir kuryenin yolda olduğunu söylüyorlar. Tam 3,5 saat oldu öğlene yetişmesini söylediğim halde hiçbir şekilde sipar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Bornova Alaçatı Ocakbaşı restoranından Yemek Sepeti aracılığı ile sipariş verdim. Ürün eksik geldi. Yemek Sepeti canlı destekten yardım istedim. İlk başta restoranın özür dilediğini eksik ürünleri göndereceklerini söylediler. Aradan bir buçuk saat geçti ürünler gelmeyince tekrar canlı destek istedim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Sipariş verdiğim saatte restoran açık olarak gözüküyor ve bende buna istinaden sipariş geçtim ve bana ulaşmasını bekledim tam 65 dakika beklemem rağmen gelen giden bir ürün olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap şaka gibi siparişim sepetleri ne düşmemiş ve bu yüzden gönderim olmayaca...

  • profile
1 Destekçi