full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
(1.833 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 5.822

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak şu an bunu yazarken 18 dakikadır bekliyorum. Daha ne kadar beklerim bilemiyorum. Harika bir hizmet anlayışı var Şirketin. Her türlü işletmeden yana tavır göstermeleri de ayrı bir konu zaten bravo Yemek Sepeti rakiplerin bu kadar artmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Popeyes'ten sipariş verdim, online ödeme yaptım. 90-100 dakika sonra bilgilendirme yaptılar. Sipariş geç kaldığı için siparişimi iptal etmişler. Karttan ödeme yapmıştım paramıda geri ödemeyerek cebe indirdiler. İştah da kalmadı durduk yere sinir stres sahibi oldum. Milyonluk Yemek Sepeti ve Popeyes ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yemek Sepeti üzerinden Vodafone kampanyası kullanarak yemek siparişi vermeye çalışıyorum. Sepette kampanya kodunu kullanıp indirim yaptırıyorum ancak alışverişi tamamlatmıyor. Sürekli ekranda işlem sırasında hata oluştu uyarısı alıyorum. Camlı destek ile görüştüm. Yağmur hanım kodlarda hata olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün sıkça kullandığım platform olan Yemek Sepeti'nden sipariş verdim sipariş verir vermez de adresim farklı olduğunu görerek hemen adres değişikliği sağlamak için canlı yardıma girdim çok kısa bekleyeceğim diyerek restorana bilgim verdim dedi kesinlikle inanmıyorum.  Aradan 40 dakika sonra tekrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce tel uygulamasından giriş yapmayı denedim. Sonra tel web sürümünde, Giriş yapamayınca PC'den bile denedim ama hep aynı yazı çıkıyor cloudflare you banned with. Banlanmışım yemek sepetinden Daha geçen gün Yemek Sepeti müşteri hizmetleri ile konuştum. Kendilerinde bir sorun olmadığını bir şey ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartıyla yaptığım sipariş 1 dakika sonra iptal edildi. Hesaptan çekilen bakiye 10 gün içinde iade edilebiliyor. Bu tekrardan kredi kartıyla alışveriş yapmamı hem engelliyor hem de mağdur ediyor. Hiç memnun kalmadım. Bu hata benim değil. Bu tür konularda sorumluluğu sizin almanız gerekli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün yemek sepetimiz de 10 puan almamıza rağmen her siparişimiz de hala 8,7 de gösteriyor ve bu durum 1 haftadır var bununla ilgili sebep nedir öğrenebilir miyim. Veyahutta bununla ilgili herhangi bir sorun varsa çözülmesini rica ediyorum. Yani normal yemek alıp puanlama durumumuzda 9,6 gösteriyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek sepetinden Joker indirim geldi ve sipariş verdikten sonra bu restoran geçici olarak hizmet vermemektedir diyor. Canlı desteğe sorduğumda da restoran siparişleri durdurmuş yani restoran yüzünden benim Joker indirimim gitti anlamıyorum ne yapmaya çalıştıklarını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek sepetinden sipariş verirken sipariş vere tıkladığımda bir hata oluştu dedi ve siparişimi veremedim. Banka hesabıma baktığımda ücret çekilmişti. Canlı yardıma bağlandım çok yavaşlar ve asla çözüm sunamıyorlar. Verilen bir sipariş gözükmüyor deniyor fakat ücret çekilmiş. 2. Ya da 3. Bağlandığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim 08.01.2021 tarihli siparişimde ürünün içerisinden kıl çıktı. Sipariş yorumu kısmında "üründen kıl çıktı" şeklinde belirtip düşün puan verdim. 1 hafta sonra yaptığım kontrolde yorumumun restoran sayfasında görünmediği ve geçmiş değerlendirmelerim kısmından da silindiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yemek Sepeti uygulamasından Sarıgazi şube Burger King sipariş verdim ama Taşdelen Burger'den gelmiş ve hamburgerin içinden bariz belirgin bir şekilde böcek (kırkayak) çıktı bu kadar ihmallik olamaz gerekirse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı insan bu kadar aptal yerine koyulamaz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu canlı yardım benim saatlerimi yok etti. Restoran kapanmadan bir saat önce siparişi verdim sorun olmasın diye. Uygulama hatası yüzünden sipariş sisteme düşmemiş, vakitli canlı yardıma yazdım 4 tane çalışanla konuştum. Bir tanesi bile beyefendi şu sebepten diyemedi. Gece oldu restoran kapandı adaml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün iş yeri arkadaşlarımla, Joker indirimi çıktığı için Tavuk Dünyası, Küçükçekmece (Cennet Mah.) restaurantından Setcard ile ödeme yapmak üzere bir sipariş verdik. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika kadar sonra restauranttan bir yetkili beni aradı. "Setcard'ın ellerinde bulunmadığını, Setcard ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme