Toplam çözüm sayısı
..

Yemek Sepeti Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.501

Yemek Sepeti
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.375 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Sepeti Canlı Yardım Sorunu

Sadece 25 dakika canlı yardım alabilmek için bekledim. Beklediğim süre içinde sorun zaten çözülüyor o zaman siz neden canlı desteksiniz bekleyip bağlanınca sorunu anlatıyorum tek dedikleri üzgünüz bu mu gerçekten? O zaman size boşa maaş veriliyor. Üzgünüz demekten başka vasfınız var mı.

Yemek Sepeti Canlı Yardım Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Canlı Destek Yalanı

Öncelikle belirteyim, internetim sorunsuz çalışmakta, çalışmasaydı online ödeme sağlanamazdı zaten sipariş verdim online ödeme yaptım kart onay verdi ve çekim yaptı ve Yemek Sepeti'nden gelen mesaj hata oluştuğu yazmaktaydı. Bunun üzerine bir sipariş daha denemek istedim onda da kart onayı üzerine Y...

Yemek Sepeti Canlı Destek Yalanı
Yemek Sepeti Canlı Destek Yalanı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti 2.5 Saattir Gelemeyen Sipariş,Size Hiç Yakışmadı

Max 35 dakikada gelmesi gereken 1103720434 numaralı Burger King siparişimi 12.04.2020 saat 18.23'de verdim. 1.5 saat sonra Saat 18.48'de gelen mailde başka şubeye yönlendirildiği bilgisi geldi Saat şu an 20.48 hala siparişimi teslim alamadım. Çağrı merkezini aradığımda "restoranın unuttuğu"bilgisini...

profile
  • 174görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Aşiyan Kokoreç İade Talebi

Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Mimaroba Aşiyan İşkembe/Pide işletmesinin göndermiş olduğu tam ekmek kokoreç hem geç gelmesi ile, hem buz gibi oluşu ile, hem tadının kokoreç ile alakasının olmaması ile, hem de aç karnına zoom toplantısında yarısını zorla yedikten sonra içini açınca şok oldum r...

Yemek Sepeti Aşiyan Kokoreç İade Talebi
Yemek Sepeti Aşiyan Kokoreç İade Talebi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti Sipariş Süresinin Uzunluğu

Yemek Sepeti den sipariş verdim. PizzaLazza yüzüncü yıl şubesinden. 20 ile 30 dakika teslimat yazıyor. 30 dakika sonra arıyorum, bana pizzanızı fırına atıyoruz şimdi diyor. Madem zamanında teslimat yapamayacaksınız neden süre belirtiyorsunuz. Sipariş almayın kardeşim o zaman. Öğle aramı yediler. Piz...

profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Yetersiz Hizmet Ve İletişim Problemi

Beysukent şubesinden Yemek Sepeti iş birliği ile verdiğimiz sipariş 2 saat süresinde gelmedi ve siparişimizi iptal ettik. Maalesef çözüm üretme konusunda zayıflar. Her ne kadar bir yemek siparişi buraya konu olmasa da, yaşanan süreç umarım başkalarını mağdur etmez.

profile
  • 45görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Yemeğin Geç Gelmesi

Yemek Sepeti resmen artık insanlarla dalga geçiyor tahmini bekleme süresi 30-40 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saat 15 dakikadır gelmedi bana sürekli yolda olduğu bilgisi veriliyor. Bir çok firması aynı şeyi yaparken takip etme tenezzülünde bile bulunmuyor G****te böyle bir problem kesinlikle ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti'nde 30 Dakika Boyunca Kimseye Ulaşamadım!

Yemek Sepeti uygulama üzerinde 11 Nisan 2021 günü saat 10.25'te gönderim süresi yarım saat yazan bir işletme'den sipariş verdim. Sipariş saatinin üzerinden 1 saat geçince, sipariş ile ilgili sorunu bildirmek üzere canlı yardım uygulaması üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. 10 dakika boyunca hiçbir...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti Burger King Siparişinin Gelmemesi

Ben Yemek Sepeti üzerinden Yalova Burger King'e sipariş verdim. 1 saatte siparişim gelmemişti. Yemek sepetini aradığımda sadece restoranı uyaracaklarını ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Restoran yetkilisi a*** bey anlayış beklediklerini ve restoranı uyarmaktan başka bir yardımda buluna...

profile
  • 97görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti Ve Burger Ye Sorumsuzluğu

Yemek Sepeti'nden Burger Ye Sarıyer firmasından 23:40'da sipariş verdim 00:02'de bana iletemeyeceklerini belirttiler. 20 dakikadır iletemeyeceklerini yemek siparişlerini veremeyeceğim bir vakitte ilettiler. Restaurant ile görüşüldü fakat yoğunluk var denildi? Ne alaka yoğunluk? Ben başka yerden sipa...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti Servis Dışı Restoranı Jokerli Olarak Sunuyor

10.4.2021'de Yemek Sepeti'nden Jokerli çıkan Ankara'daki Balgat Simit Dünyası'na sipariş vermeye çalıştım. 15 dakikalık süre içinde siparişimi verdiğim halde yine ekranda restoranın geçici olarak servis dışı olduğu uyarısı vardı. Oysa restoranı bana öneren Yemek Sepeti'nin kendisidir. Hem beni uğraş...

Yemek Sepeti Servis Dışı Restoranı Jokerli Olarak Sunuyor
Yemek Sepeti Servis Dışı Restoranı Jokerli Olarak Sunuyor
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Yemek Sepeti Karacaahmet Burger King Şube Sorunu

Burger King karacaahmet şubesinden yemek siparişi verdim. Tabi bu sipariş tam 1 saat önce verdim. Ve hâlâ elime ulaşamadı. Yemek Sepeti'ne ulaşmak ise ayrı bir meziyet. 444 5 445 numaralı numaradan aramama rağmen asla ulaşmak istediğim sonuca varamayıp dakikalarca aydınlatma metni dinledim. Daha son...

profile
  • 147görüntüleme
  • 6 gün önce

Yemek Sepeti Tahmini Varış Süreleri

Siparişlerin tahmini varış süresini düzeltmek çok mu zor sevgili Yemek Sepeti? Madem 1 saatte gelir bu yemek tahminen o zaman 1 saat yazın. 20-30 dakika yazan yerden söylüyorum aciliyet var demek ki. Elli saatte geliyor sonra. Bu kuryelerin değil sizlerin suçu. Düzgün yapın işinizi çok mu zor o kada...

profile
  • 246görüntüleme
  • 6 gün önce

Yemek Sepeti Yorum Ve Puan

Yemek Sepeti üzerinden müşterinin siparişini aldıktan tam 17 dakika içerisinde müşteriye ulaştırdık ve kullanıcı notunda ne yazmışsa müşteri onu da eksiksiz yolladık. Restoran olarak 20 ile 30 dakika arasında gönderim süresini ayarladık ve kullanıcın siparişi 17 dakika da gittiği halde hıza 1 puan v...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98