Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Yemek Sepeti
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.501
Yemek Sepeti 
2.7
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7
- Beş Yıldız %30.2
- Dört Yıldız %10.9
- Üç Yıldız %6.2
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %48.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yemek Sepeti
ile
Getir
Yemek Sepeti
ile
Getir Yemek
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
1.375 şikayet
Yemek Sepeti Canlı Yardım Sorunu
Sadece 25 dakika canlı yardım alabilmek için bekledim. Beklediğim süre içinde sorun zaten çözülüyor o zaman siz neden canlı desteksiniz bekleyip bağlanınca sorunu anlatıyorum tek dedikleri üzgünüz bu mu gerçekten? O zaman size boşa maaş veriliyor. Üzgünüz demekten başka vasfınız var mı.
Yemek Sepeti Canlı Destek Yalanı
Öncelikle belirteyim, internetim sorunsuz çalışmakta, çalışmasaydı online ödeme sağlanamazdı zaten sipariş verdim online ödeme yaptım kart onay verdi ve çekim yaptı ve Yemek Sepeti'nden gelen mesaj hata oluştuğu yazmaktaydı. Bunun üzerine bir sipariş daha denemek istedim onda da kart onayı üzerine Y...
Yemek Sepeti De Olumsuz Yorumların Yayınlanmaması!
Yemek Sepeti'nde restoranla yaptığım olumlu yorumlar kısasa sürede yayınlanırken, olumsuz yorumlar yayınlanmıyor. Olumlu yorumlarda yapan restoranların kendileri, Yemek Sepeti de buna göz yumuyor.
Yemek Sepeti 2.5 Saattir Gelemeyen Sipariş,Size Hiç Yakışmadı
Max 35 dakikada gelmesi gereken 1103720434 numaralı Burger King siparişimi 12.04.2020 saat 18.23'de verdim. 1.5 saat sonra Saat 18.48'de gelen mailde başka şubeye yönlendirildiği bilgisi geldi Saat şu an 20.48 hala siparişimi teslim alamadım. Çağrı merkezini aradığımda "restoranın unuttuğu"bilgisini...
Yemek Sepeti Aşiyan Kokoreç İade Talebi
Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Mimaroba Aşiyan İşkembe/Pide işletmesinin göndermiş olduğu tam ekmek kokoreç hem geç gelmesi ile, hem buz gibi oluşu ile, hem tadının kokoreç ile alakasının olmaması ile, hem de aç karnına zoom toplantısında yarısını zorla yedikten sonra içini açınca şok oldum r...
Yemek Sepeti Sipariş Süresinin Uzunluğu
Yemek Sepeti den sipariş verdim. PizzaLazza yüzüncü yıl şubesinden. 20 ile 30 dakika teslimat yazıyor. 30 dakika sonra arıyorum, bana pizzanızı fırına atıyoruz şimdi diyor. Madem zamanında teslimat yapamayacaksınız neden süre belirtiyorsunuz. Sipariş almayın kardeşim o zaman. Öğle aramı yediler. Piz...
Yemek Sepeti Yetersiz Hizmet Ve İletişim Problemi
Beysukent şubesinden Yemek Sepeti iş birliği ile verdiğimiz sipariş 2 saat süresinde gelmedi ve siparişimizi iptal ettik. Maalesef çözüm üretme konusunda zayıflar. Her ne kadar bir yemek siparişi buraya konu olmasa da, yaşanan süreç umarım başkalarını mağdur etmez.
Yemek Sepeti Yemeğin Geç Gelmesi
Yemek Sepeti resmen artık insanlarla dalga geçiyor tahmini bekleme süresi 30-40 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saat 15 dakikadır gelmedi bana sürekli yolda olduğu bilgisi veriliyor. Bir çok firması aynı şeyi yaparken takip etme tenezzülünde bile bulunmuyor G****te böyle bir problem kesinlikle ya...
Yemek Sepeti'nde 30 Dakika Boyunca Kimseye Ulaşamadım!
Yemek Sepeti uygulama üzerinde 11 Nisan 2021 günü saat 10.25'te gönderim süresi yarım saat yazan bir işletme'den sipariş verdim. Sipariş saatinin üzerinden 1 saat geçince, sipariş ile ilgili sorunu bildirmek üzere canlı yardım uygulaması üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. 10 dakika boyunca hiçbir...
Yemek Sepeti Burger King Siparişinin Gelmemesi
Ben Yemek Sepeti üzerinden Yalova Burger King'e sipariş verdim. 1 saatte siparişim gelmemişti. Yemek sepetini aradığımda sadece restoranı uyaracaklarını ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Restoran yetkilisi a*** bey anlayış beklediklerini ve restoranı uyarmaktan başka bir yardımda buluna...
Yemek Sepeti Ve Burger Ye Sorumsuzluğu
Yemek Sepeti'nden Burger Ye Sarıyer firmasından 23:40'da sipariş verdim 00:02'de bana iletemeyeceklerini belirttiler. 20 dakikadır iletemeyeceklerini yemek siparişlerini veremeyeceğim bir vakitte ilettiler. Restaurant ile görüşüldü fakat yoğunluk var denildi? Ne alaka yoğunluk? Ben başka yerden sipa...
Yemek Sepeti Servis Dışı Restoranı Jokerli Olarak Sunuyor
10.4.2021'de Yemek Sepeti'nden Jokerli çıkan Ankara'daki Balgat Simit Dünyası'na sipariş vermeye çalıştım. 15 dakikalık süre içinde siparişimi verdiğim halde yine ekranda restoranın geçici olarak servis dışı olduğu uyarısı vardı. Oysa restoranı bana öneren Yemek Sepeti'nin kendisidir. Hem beni uğraş...
Yemek Sepeti'nde Yaşanılan Mağduriyet Ve Müşteri Değersizliği
Yemek Sepetinden burgerkıngden Verilen Siparişin Mağduriyeti. 10/04/2021 Tarihinde saat 19.37 de Yemek Sepeti'nden 3 adet toplamda sipariş verdim. Sipariş verildikten 100 dakika sonra tekrardan arayıp Burger King firmasından sipariş hakkında bilgi alıp şikayetimi ilettim. Hemen hızlandıracaklarını s...
![profile]()
1 DestekçiYemek Sepeti Karacaahmet Burger King Şube Sorunu
Burger King karacaahmet şubesinden yemek siparişi verdim. Tabi bu sipariş tam 1 saat önce verdim. Ve hâlâ elime ulaşamadı. Yemek Sepeti'ne ulaşmak ise ayrı bir meziyet. 444 5 445 numaralı numaradan aramama rağmen asla ulaşmak istediğim sonuca varamayıp dakikalarca aydınlatma metni dinledim. Daha son...
Yemek Sepeti Tahmini Varış Süreleri
Siparişlerin tahmini varış süresini düzeltmek çok mu zor sevgili Yemek Sepeti? Madem 1 saatte gelir bu yemek tahminen o zaman 1 saat yazın. 20-30 dakika yazan yerden söylüyorum aciliyet var demek ki. Elli saatte geliyor sonra. Bu kuryelerin değil sizlerin suçu. Düzgün yapın işinizi çok mu zor o kada...
Yemek Sepeti Yorum Ve Puan
Yemek Sepeti üzerinden müşterinin siparişini aldıktan tam 17 dakika içerisinde müşteriye ulaştırdık ve kullanıcı notunda ne yazmışsa müşteri onu da eksiksiz yolladık. Restoran olarak 20 ile 30 dakika arasında gönderim süresini ayarladık ve kullanıcın siparişi 17 dakika da gittiği halde hıza 1 puan v...