Toplam çözüm sayısı
..

Yemek Sepeti Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.282

Yemek Sepeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti İptal Edemediği Firmaları Bünyesinde Barındırıyor Ayıp Ya

Sipariş Numarası: 1323****73 sipariş veriyoruz. Little Caesars Pizza Sakarya/Kurtuluş şubesinden ve yanlış sipariş verdiğimi görür görmez desteğe bağlandım iptal etmek istiyorum dedim emin diye biri cıktı bekletti 5dk sonra chat ekranı kapandı bir daha bağlandım onda da aynı sorun devam etti. 5dkda ...

Yemek Sepeti İptal Edemediği Firmaları Bünyesinde Barındırıyor Ayıp Ya
profile
  • 135görüntüleme
  • 23 Eylül 16:13

Yemek Sepeti Semt İsmi Yok

Sakarya/Adapazarı/Yenidoğan Mahallesi'nde ikamet ediyorum fakat, sistemde Yenidoğan Mahallesi bulunmamakta. O yüzden sıkıntılar çekiyorum farklı semtleri tıklayıp böyle sipariş vermeye çalışıyorum sorunlar oluyor. Konu ile ilgili çalışılırsa çok memnun olurum.

profile
  • 423görüntüleme
  • 18 Temmuz 19:13

Yemek Sepeti Hatayı Kabul Edip, Ek Ücret Talebi Hk.

Merhaba, 18 Temmuz 2021 Pazar günü Yemek Sepeti'nden güvenip sipariş verdim. Karasu Tavuk Dünyasından yanlış sipariş geldi. Müşteri Hizmetleri görüştüm. Tavuk Dünyası görüştüm. Yanlışlığın düzeltilmesin istedim. Hataların kabul ettikleri. Yapılan yanlışların birisini düzeltmeyi kabul ettiler. Diğer...

profile
  • 817görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti 'nden Dökülmüş Ürün Geldi Ve Geri Almadılar!

09.07.2021 tarihinde Adana/Seyhan, Sakarya Mahallesi Burger King'ten milkshake siparişi verdik. Sipariş numaram: 119**0 Kurye geldiğinde milkshake'leri çıkarttım, ekip arkadaşlarıma dağıtacaktım. Fakat 5 adet milkshake'lerin 3'u ekte ilettiğim göründüğü şekilde poşete dökülmüş ve bardakta hiç milksh...

Yemek Sepeti 'nden Dökülmüş Ürün Geldi Ve Geri Almadılar!
Yemek Sepeti 'nden Dökülmüş Ürün Geldi Ve Geri Almadılar!
Yemek Sepeti 'nden Dökülmüş Ürün Geldi Ve Geri Almadılar!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 795görüntüleme
  • 03 Temmuz 21:27

Yemek Sepetinde Sakarya Karasu Yeni Mahalle Yok

Yemek sepetinde Sakarya karasuda yeni mahalle yok her mahalleden var anlamıyorum. Neden yani sipariş edemiyorum. Hiçbir şey lütfen ekleyin. Yeni mahalle neden yok getir uygulamasında var çok sipariş etmek istedim. Simdi başka mahalleyi işaretlemek de istemiyorum çünkü yemeklerin yanında yeni mahalle...

profile
  • 1918görüntüleme
  • 20 Haziran 14:10

Yemek Sepeti Farklı Şehir De İki Adres Kaydı

Ben İstanbul ve Sakarya'da yaşayan bir insanım, bundan dolayı her iki şehirde de Yemek Sepeti'nden yemek söylüyorum ama sürekli adreslerin hepsini silip tekrardan kayıt etmek zorunda kalıyorum. Şikayetim ise İstanbul adresim kayıtlıylen Sakarya'daki adresimi kayıt edemiyorum. Hiçbir şekilde.

profile
  • 476görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:51

Yemek Sepeti'nin Sipariş Anlayışı!

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş 2 saatte geldi ve mesafe 5 dakika hadi onu da geçtim buz gibi her şey burger markasına yakışır hizmet mi bu Sakarya/hendek şubesi zaten hep şikayetlerle dolu farkındaysanız keşke biraz ikaz yapılsa ve vermiş olduğumuz ücretin karşılığını alabilsek.

profile
  • 541görüntüleme
  • 06 Mayıs 03:29

Yemek Sepeti Müşteriye Olan Saygısızlık

06.05.2021 saat 02:25' te "Yemek Sepeti"uygulamasından sahur için Sakarya-Kemalpaşa mah. Bulunan "tıka basa" adlı restorandan vermiş olduğum siparişim öncelikle kartımdan çekilerek onaylanmış olup birkaç dakika sonra min. Sepet tutarının altında olması gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Uygulama...

Yemek Sepeti Müşteriye Olan Saygısızlık
Yemek Sepeti Müşteriye Olan Saygısızlık
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 28 Ocak 20:55

Yemeksepeti (Burger King Sakarya) Siparişi Eve Getirmiyor.

Yemek Sepeti'nden Burger King ( Sakarya İstiklal Mahallesi Burger King) siparişi site önüne kadar geliyor, siteden çıkıp dışarıdan siparişinizi kendinizin alması isteniyor. Evde bebek var siteden dışarı çıkamam dememe rağmen getirmediler. Güvenliği aradım onlar mı almıyor diye ama öyle de bir durum ...

Yemeksepeti (Burger King Sakarya) Siparişi Eve Getirmiyor.
profile
  • 1036görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 18:37

Yemek Sepeti Yorum Destek Ekibi Ve İlgisizlik

Ben Sakarya Serdivan bölgesi'nin ayaküstü işletmesinin sahibiyim. Günde yaklaşık olarak en çok cumartesi akşamı 12 sipariş geldi. İş azlığından dolayı paketimi kendimi atıyorum. En geç 30 dakika içinde, müşterinin elinde oluyor. Çoğunlukla 20 dakikada teslimat yapıyorum ve dükkanda olmadığım için te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 22:59

Yemek Sepeti Geç Gelen Sipariş, Cevap Vermeyen Canlı Destek

Sakarya Serdivan Burger King'den yemek sipariş ettik; hem çok geç hem de çok soğuk geldi. Ayrıca tırtıklı patates yerine normal gelmiş. 1 saat 50 dakika sonunda geldi sipariş ve ben o sırada aç olduğum için bebeğimi besleyemedim. Bir de üstüne yemek sepetindeki canlı destek soruma cevap vermeden kon...

profile
  • 1448görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:04

Yemek Sepeti Yemek Sepetinde Semtim Var Mahallem Yok

Kabakoz, Karasu/Sakarya dayım. Haritada bölge olmadığı için yeni adres ekleyemiyorum bu nedenden ötürü yemek sipariş edemiyorum yardımcı olursanız sevinirim yoksa cidden bir daha sipariş vermek için uğraşmayacağım ya da başka mahalle üzerinden sipariş veriliyorsa bilgilendirin lütfen.

profile
  • 798görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 22:11

Yemek Sepeti Siparişe Duyarsız Kalınması

Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesinde yoğun bakım hemşiresi olarak çalışmaktayım. Bu akşam yemeğini Yemek Sepeti'nden saat 19:10 da kurumsal bir hamburger firmasından verdim. Siparişimin teyidi için yapmış olduğum görüşmelerde siparişimin hazırlanmakta olduğu söylendi. Firma sahibiyle yapmış oldu...

Yemek Sepeti Siparişe Duyarsız Kalınması
profile
  • 1071görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti PizzaLazza Sakarya Serdivan Joker Sorunu!

Sırf Joker indirimi var diye 16 Ocak perşembe göndermiş olduğum siparişi iptal eden Serdivan (merkez) şubesinde ki PizzaLazza. Yorumlara da bakıldığında Joker indirimiyle sipariş verip, memnun olmayan birçok arkadaş var. Madem benim olduğum noktaya sipariş ulaştırmıyorsun, listede neden varsın sen. ...

profile
  • 1686görüntüleme
  • 28 Ekim 2019 08:37

Yemek Sepeti Adapazarı Popeyes Şubesi 120 Dakika Gecikti!

Yemeksepeti.com üzerinden Agora Adapazarı Popeyes şubesinden sipariş verdim. Saat 18.54'tü. Maximum servis süresi 75 dakika görünüyordu. Yaklaşık 1 saat siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi ama Yemeksepeti.com üzerinden sipariş değerlendirme kısmı açılmıştı benim elime sipariş gelmeden. 120 daki...

profile
  • 917görüntüleme
  • 26 Mart 2019 20:42

Yemek Sepeti Siparişimi İptal Etmedi!

Sakarya Serdivan ilçesinde Açıktım adlı restorana sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece iki dakika sonra iptal etmek istedim, iptal etmediler. Yemek Sepeti ise bu durumda problemi çözmüyor. Destek ekibinin söylediği yemeğin hazırlanıp yola olduğu. 2 dakika içinde makarna nasıl yolda olur Allah...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 15 Kasım 2018 19:15

Yemek Sepeti Ürün Mevcut Değil Ama Ödeme Alınıyor!

Sipariş alınıyor ödeme yapılıyor. 5 dakika sonra restaurant da bunlar yok diyerek iptal ediliyor. Madem yok koymayın. Ya da ödeme almayın. Sakarya Serdivan Bizim Mekan Cafe Izgara. Minimum 20 TL sınırı var sipariş 20 TL'nin üstünde. Sıkıntı nedir sorun nedir anlayamadım. Restaurant da patates kızart...

profile
  • 628görüntüleme
  • 20 Ekim 2018 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Yalan Söylüyor

21.45'de verilen siparişi 23.06 olmasına rağmen getirmeyen Sakarya Serdivan şubesi müşteri hizmetlerine sipariş yolda demiştir yine sorduğumda ise sipariş daha hazırlanmadı demiştir. Ya Burger King Yemek Sepeti'ni kandırıyor ya da Yemek Sepeti bizi kandırıyor. Hizmet sıfır yalan beyan almış başını g...

profile
  • 884görüntüleme
  • 03 Temmuz 2017 01:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yemek Sepeti Sipariş Gecikmesi ve Hakaret!

Yemeksepeti'nden Sakarya Serdivan'dan Kumpir Box restorandan yemek söyledim ve yemek 1 saat 50 dakika sonunda beni kurye aradı yola çıkıyorum şimdi dedi bende 2 saat oldu sipariş vereli dedim ve bana yemezsen yeme deyip kapattılar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yemek Sepeti, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98