Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Yemek Sepeti 91 şikayet listeleniyor.
Yemek Sepeti Ciddiyetsizlik Ve Müşteri İle Dalga Geçme!
Size kaç defa Sarıyer Burger King ile ilgili şikayetimi ilettim ama maalesef hiçbir yaptırım yapmayarak sizinde ne kadar ciddiyetsiz bir firma olduğunuz ortaya çıktı. Bu kalitesiz işletme bizimle dalga geçiyor sizde aracılık ediyorsunuz. Yazıklar olsun size sizde bitmişsiniz artık...
Yemek Sepeti Joker İndirim Sorunu
Joker indirimi kullanamadan geri siliyorlar, gerekçe olarak da başka restoranlara bakmamız gösteriliyor. Seçenekleri değerlendirmeden ilk önümüze geleni yememizi bekliyorlar. Uygulamanın çok kalitesiz olduğu yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor.
Yemek Sepeti Sipariş İptalleri İle İlgili
Yemek sepetinden özellikle burger kine ten sipariş istediğimde ben ve arkadaşlarımda aynı fikirde olmak ile beraber siparişten yaklaşık 1 saat geçtikten sonra gelen adresinizden dolayı siparişiniz şube tarafından iptal edilmiş diye mesaj geliyor. İki defa üst üste canlı desteğe yazdım. İki defa ceva...
Yemek Sepeti Ürünler Kalitesiz/ Üyelikle İlgili Bitmeyen Sorunlar
Hem çok pahalı hem getirdikleri ürünler o kadar bayat ki yazık günah hakikaten üyelikle ilgili sorunlar ise cabası. Allah'tan bir bana biden sipariş verelim dedik. İki saattir uğraşıyorum. Sinirimden ağlıyorum artık. Benden başka numaramı kim kullanabilir! İki saat insan sipariş vermek için uğraşmam...
Yemek Sepeti Canlı Yardım Alınmıyor
Bu canlı yardımı değiştirmişsiniz. Bağlanmak için neler beler yapıyoruz. Yok yardımcı oldu mu vs diyor sürekli. Ama yardım eden vs yok ve ogün 20 dakika boyunca beni beklettiler sonra görüşme sonlandırıldı dedi. Üstüne üstlük tekrar bağlandım. 10 dakika neredeyse kimse cevap vermedi. 3. Deneyişinde ...
Yemek Sepeti Her İşletmeyi Uygulamaya Aldığından Kalitesiz Hizmet Sunuluyor
Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim sipariş, affedilemez bir hatayla sonuçlandı. Hijyen ve sağlık. Yemek Sepeti'nin buradaki hatası her önüne gelen işletmeyi uygulamasına eklerse, kontrolsüz ve detaylı takip yapılmadan eklerse, olacağı bu olur. Bir tavuk dürümcünün hijyen hatası yüzünden ya canımız...
Yemek Sepeti Komisyon Uğruna Kollanıyor!
07.10.2020 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Bakırköy osmanlı kebaptan verdiğim sipariş daha ucuz yemek satan kardeşler pidecilik üzerinden tarafıma yollandı, siparişi alan firma daha kalitesiz ürün yapan firmaya yönlendirerek haksız kazanç elde ediyor. Bunu Yemek Sepeti'ne 3 defa bildirmeme canlı d...
Yemek Sepeti Tek Kelimeyle KAlitesiz
Hayatımdaki en kötü lahmacunu en kötü etli ekmeğini gördüm bunu bana gösterdikleri için teşekkür ederim. Yemek Sepeti'nden Joker kampanyasıyla sipariş verdim. Lahmacun kıymaları bilir pişmemiş. Konya Etli ekmek dedikleri sözde nimetse katı ve buz gibiydi o kadar inceydi ki size tarif edemem. Türkler...
Yemek Sepeti Ürün İptal İsteği!
Yemek sepetinden söylediğim yemekleri iptal edemiyorum ne uygulamadan ulaşabildim ne de telefondan iptal işlemi kabul etmiyorlar yemek söyleyeli 1.5 saat oldu ne soracağım bir kişi var ne de meydanda yemek. Kalitesiz mağazaları alt yapınıza alıp beraber çalışmayın bence...
Yemek Sepeti Canlı Yardım İlgisizliği Ve Bağlanmıyor
Sipariş verdim. Bayağı br gecikti canlı yardıma bağlanıyorum sürekli bekletiliyorum ya da bağlantı kesiliyor. Bağlanıyor çözüm bulamıyor arıyorum açmıyorlar ne kadar kalitesiz oldunuz böyle artık asla sizde sipariş yok ben çevrem rezi ettiniz beni misafirlerime
Domino's Pizza Sipariş Gelmedi İptal Oldu
Yemek Sepeti'nden adrese en yakın Domino's tan sipariş verdik sipariş onaylandı, karttan para ödemesi online yapıldı, Yemek Sepeti siparişiniz tamamdır maksimum 30 dakikaya gelecek dedi ve 20 dakika sonra siparişimiz iptal edildi. Sebep Domino's şubesi kapalı imiş bu işlemler saat 19 da oldu o saatt...
Yemek Sepeti Joker İndirim Çıkmaz Oldu
Çok fazla Yemek Sepeti kullanırım özellikle yaz dönemi iyice arttı kullanımım ve her gün bir sürü Joker geliyordu bende kullanıyordum 1 ayı geçkin Joker çıkmaz oldu çok nadir Joker görüyorum onda da kalitesiz bir dönercinin Joker'i ki 30 TL'lik ürünleri yok ben Joker kullanıyorum diye mi gelmez oldu...
Yemek Sepeti Kalitesiz Geç Gelen Özensiz Hizmet, Çözüm Bulamayan Çağrı Merkezi
30 dakika teslim süresi olan restoranda yemek 1 saat 10 dakika da geldi. Ürünler eksik teslim edildi. Eksiklik için çağrı merkeziyle görüşmemiz yeterli olmamış olsa gerek bir süre geçtikten sonra firma yetkilisi arayıp bir de o teyit edip hiç mi gelmedi soslar dedi. Bu sırada bir saati geçen sürede ...
Yemek Sepeti Gelmeyen Yemekler, Koordinasyon Yapılmaması
Yemek Sepeti beraber çalıştıkları kurumları tekrar yeniden gözden geçirsin, zira iş bilmez kurumlarla birlikte olmaya devam ederse, adını da şanında yitirir. Kalitesiz restaurant Popeyes bir siparişi gönderemiyor. Bu kadar teknoloji boş, herkes kafasına göre takılıyor. Bilgisayar 15 dakika sonra haz...
Yemek Sepeti Gecikme Sonrasında Sipariş İptali
5 Eylül CMT günü 18 58 de Yemek Sepeti den Burger King sipariş ettim 1 saat sonra canlı desteğe yazdığımda yolda olduğunu söyledi. Daha sonra Yemek Sepeti kendisi aradı robot bana siparişin gecikmeden dolayı iptal olduğunu söyledi. 1.5 saat sonra iptal olduğu söylendi. Sinirlenmemek elde değil ve ka...
Yemek Sepeti Sipariş Teslim Edilmedi
Sipariş 1 saat oldu teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sorumluluk almadı. Topu sipariş restorantına attı. Yemek Sepeti kalitesiz bir firmadır restorant üzerinden para kazanıyor ama siparişi 30 40 dakika teslim edeceğim derken insanları yanıltıyor. Ekte fotoğrafı olan sipariş gelmedi. Gelirse ücre...