Yemek Sepeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 514.905

Yemek Sepeti
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.901
Çözüm Sayısı 858
profile-icon
profile-icon

Yemek Sepeti 91 şikayet listeleniyor.

profile
  • 356görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yemek Sepeti Joker İndirim Sorunu

Joker indirimi kullanamadan geri siliyorlar, gerekçe olarak da başka restoranlara bakmamız gösteriliyor. Seçenekleri değerlendirmeden ilk önümüze geleni yememizi bekliyorlar. Uygulamanın çok kalitesiz olduğu yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor.

profile
  • 256görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yemek Sepeti Sipariş İptalleri İle İlgili

Yemek sepetinden özellikle burger kine ten sipariş istediğimde ben ve arkadaşlarımda aynı fikirde olmak ile beraber siparişten yaklaşık 1 saat geçtikten sonra gelen adresinizden dolayı siparişiniz şube tarafından iptal edilmiş diye mesaj geliyor. İki defa üst üste canlı desteğe yazdım. İki defa ceva...

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 ay önce

Yemek Sepeti Canlı Yardım Alınmıyor

Bu canlı yardımı değiştirmişsiniz. Bağlanmak için neler beler yapıyoruz. Yok yardımcı oldu mu vs diyor sürekli. Ama yardım eden vs yok ve ogün 20 dakika boyunca beni beklettiler sonra görüşme sonlandırıldı dedi. Üstüne üstlük tekrar bağlandım. 10 dakika neredeyse kimse cevap vermedi. 3. Deneyişinde ...

profile
  • 957görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yemek Sepeti Her İşletmeyi Uygulamaya Aldığından Kalitesiz Hizmet Sunuluyor

Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim sipariş, affedilemez bir hatayla sonuçlandı. Hijyen ve sağlık. Yemek Sepeti'nin buradaki hatası her önüne gelen işletmeyi uygulamasına eklerse, kontrolsüz ve detaylı takip yapılmadan eklerse, olacağı bu olur.  Bir tavuk dürümcünün hijyen hatası yüzünden ya canımız...

profile
  • 1.671görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 15:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yemek Sepeti Komisyon Uğruna Kollanıyor!

07.10.2020 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Bakırköy osmanlı kebaptan verdiğim sipariş daha ucuz yemek satan kardeşler pidecilik üzerinden tarafıma yollandı, siparişi alan firma daha kalitesiz ürün yapan firmaya yönlendirerek haksız kazanç elde ediyor. Bunu Yemek Sepeti'ne 3 defa bildirmeme canlı d...

profile
  • 543görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 08:41

Yemek Sepeti Tek Kelimeyle KAlitesiz

Hayatımdaki en kötü lahmacunu en kötü etli ekmeğini gördüm bunu bana gösterdikleri için teşekkür ederim. Yemek Sepeti'nden Joker kampanyasıyla sipariş verdim. Lahmacun kıymaları bilir pişmemiş. Konya Etli ekmek dedikleri sözde nimetse katı ve buz gibiydi o kadar inceydi ki size tarif edemem. Türkler...

profile
  • 106görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 13:25

Yemek Sepeti Ürün İptal İsteği!

Yemek sepetinden söylediğim yemekleri iptal edemiyorum ne uygulamadan ulaşabildim ne de telefondan iptal işlemi kabul etmiyorlar yemek söyleyeli 1.5 saat oldu ne soracağım bir kişi var ne de meydanda yemek. Kalitesiz mağazaları alt yapınıza alıp beraber çalışmayın bence...

profile
  • 312görüntüleme
  • 04 Ekim 2020 20:57

Domino's Pizza Sipariş Gelmedi İptal Oldu

Yemek Sepeti'nden adrese en yakın Domino's tan sipariş verdik sipariş onaylandı, karttan para ödemesi online yapıldı, Yemek Sepeti siparişiniz tamamdır maksimum 30 dakikaya gelecek dedi ve 20 dakika sonra siparişimiz iptal edildi. Sebep Domino's şubesi kapalı imiş bu işlemler saat 19 da oldu o saatt...

profile
  • 262görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 01:16

Yemek Sepeti Joker İndirim Çıkmaz Oldu

Çok fazla Yemek Sepeti kullanırım özellikle yaz dönemi iyice arttı kullanımım ve her gün bir sürü Joker geliyordu bende kullanıyordum 1 ayı geçkin Joker çıkmaz oldu çok nadir Joker görüyorum onda da kalitesiz bir dönercinin Joker'i ki 30 TL'lik ürünleri yok ben Joker kullanıyorum diye mi gelmez oldu...

profile
  • 1.226görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 21:34

Yemek Sepeti Kalitesiz Geç Gelen Özensiz Hizmet, Çözüm Bulamayan Çağrı Merkezi

30 dakika teslim süresi olan restoranda yemek 1 saat 10 dakika da geldi. Ürünler eksik teslim edildi. Eksiklik için çağrı merkeziyle görüşmemiz yeterli olmamış olsa gerek bir süre geçtikten sonra firma yetkilisi arayıp bir de o teyit edip hiç mi gelmedi soslar dedi. Bu sırada bir saati geçen sürede ...

profile
  • 481görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 21:33

Yemek Sepeti Gelmeyen Yemekler, Koordinasyon Yapılmaması

Yemek Sepeti beraber çalıştıkları kurumları tekrar yeniden gözden geçirsin, zira iş bilmez kurumlarla birlikte olmaya devam ederse, adını da şanında yitirir. Kalitesiz restaurant Popeyes bir siparişi gönderemiyor. Bu kadar teknoloji boş, herkes kafasına göre takılıyor. Bilgisayar 15 dakika sonra haz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 248görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 21:16

Yemek Sepeti Gecikme Sonrasında Sipariş İptali

5 Eylül CMT günü 18 58 de Yemek Sepeti den Burger King sipariş ettim 1 saat sonra canlı desteğe yazdığımda yolda olduğunu söyledi. Daha sonra Yemek Sepeti kendisi aradı robot bana siparişin gecikmeden dolayı iptal olduğunu söyledi. 1.5 saat sonra iptal olduğu söylendi. Sinirlenmemek elde değil ve ka...

profile
  • 466görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 17:02

Yemek Sepeti Sipariş Teslim Edilmedi

Sipariş 1 saat oldu teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sorumluluk almadı. Topu sipariş restorantına attı. Yemek Sepeti kalitesiz bir firmadır restorant üzerinden para kazanıyor ama siparişi 30 40 dakika teslim edeceğim derken insanları yanıltıyor.  Ekte fotoğrafı olan sipariş gelmedi. Gelirse ücre...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99