Yemek Sepeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 515.003

Yemek Sepeti
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.924
Çözüm Sayısı 864
profile-icon
profile-icon

Yemek Sepeti 2.652 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 44 dakika önce

Yemek Sepeti Adrese Teslimat Yok

Daha önce Büyükçekmece 19 Mayıs mahallesine teslimat olmuştu. Ancak şu an teslimat yok. Neye göre teslimat ayarlanıyor. Hiçbir firma yemek getirmiyor. Neden böyle? Yemek Sepeti de kullanamıyorum. 3 yaşındaki yeğenime mahcup oldum çocuk gözlerimin içine hamburger teyze diye bakıyor

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Sepeti Joker İptali Yapmıyor

Fast food dükkanımızda yemek sepetine katıldık. Ancak Joker bir uygulama var 70 liralık siparişe müşteri 46 lira ödüyor ve tamamı zarar. Üstelik Yemek Sepeti komisyonunu yinede alıyor. Sırf firmayı batırmaya yönelik sormadan yapılan bir uygulama bir bu jokerden çıkmak istiyoruz ama karşımızda muhata...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Gelmeyen Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

Misafirim geliyor diye tatlı sipariş ettim 2 saat olmasına rağmen ve online ödeme yapmış olmama rağmen halen daha elime ulaşmadı. Misafir geldi, ben mahcup ve mağdur oldum. Defalarca canlı destek ve çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen müşteri memnuniyeti adına alınan herhangi bir aksiyon bulunmamakta...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Sipariş Verebilme Sanatı!

Tam yarım saat boyunca İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi bölgesinde iş yerime sipariş vermeye çalıştım. Ne yazık ki başaramadım. Tüm restoranlar saat 10-11 aralığında hizmet vermiyorlar. Hizmet verenler de 30 TL nin altına hiçbir şey getirmiyorlar. Bir restorana girerken günün fırsatı şeklinde indir...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Yemeğin Temiz Olmaması

Yemek Sepeti'nden aldığım yemeğin içinden bildiğin upuzun bayan saçı çıktı maalesef Yemek Sepeti gibi bir firmada bu oluyorsa sanırım her yerde olur. Çalıştıkları firmaları alırken bence titiz davranmaları gerekiyor. Bir daha almam görmeden almak iyi değilmiş

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Yemek Sepeti Domino's - Para İle Rezillik

Az önce Yemek Sepeti üzerinden Domino's Atatürk Mahallesine sipariş verdik. Giriyoruz uygulamaya hazırlanıyor görünüyor. 40 dakika geçince arayıp sorayım dedim. Verdiğiniz sipariş bölge dışı olduğu için getiremiyoruz demişler Yemek Sepeti call center görevlisine. Yemek Sepeti'nde uygulamada benim ad...

profile
  • 100görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yemek Sepeti Yanlış Ürün Ve Hizmet

Siparişimin yanlış gelmesi ve üstüne sipariş süresinin verilen temin tarihinden geç getirilmesi beni çok üzdü. Yemek Sepeti gibi bir şirketin anlaşmış olduğu sub firmasının karşılıklı yaptığı hata beni firmadan ve şirketten çok soğuttu. Ekte yer alan gelen sipariş ile verilen sipariş arasındaki tuta...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti Haksız Puan Ve Yorumlara Engel Olamıyor!

Durum Sarayı Maltepe restorant yöneticisiyim. Yemek Sepeti yorum ve puanlamalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önceden mail ile bu sorunu kısmen çözebiliyorduk. Ancak artık maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 2 örnek vereceğim;birincisi, kullanıcının biri Hacıoğlu firmasıyla ilgili yorum y...

profile
  • 145görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yemek Sepeti Haber Verilmeden İptal Edilen Sipariş

Yemek Sepeti Ordu/Bilgin Fırından 01/19/2021 19:22:02 tarih ve saatte 1015674094 sipariş numaralı siparişimiz iptal edilmiş. Sürpriz için pasta göndermek istedik, alıcı olan kişiyi arayıp ürünü iptal ettik deyip telefonu kapatmışlar. Bu kadar amatör bir iş olamaz.  Yemek Sepeti canlı desteğe sorduğ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yemek Sepeti Bilinçli Joker Yanıltmacası

Yemek Sepeti'nden Joker çıktı ürünleri seçip sipariş verecekken restoran servis dışıdır diye uyarı aldım hem jokeri kaybettim hem de bir süre beni beklettiler. Üstelik bu durum nadiren oluyor demelerine rağmen neredeyse her 2 jokerden birinde bu durumla karşılaşıyoruz. Müşteri memnuniyeti adına hiçb...

profile
  • 10görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti Yorum Hakkı Kısıtlama

Yemek Sepeti 'ne üye firmalarından biriyim. Yemek Sepeti nin yorum departmanında çalışan arkadaşlar kendilerini " hakim, savcı, avukat " yerine koyarak kişilerin ifade ve savunma özgürlüklerini kısıtlayıcı tavırlar sergilemesi hiç hoş değil. Yorumlara verilen cevaplar firmaların kendilerini savunmal...

profile
  • 85görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yemek Sepeti Mağdur Etti

1014714214 sipariş numarası ile Yemeksepeti.com üzerinden (Bereket Döner Kartal/İstanbul.) Firmasından sipariş verdim. (2 porsiyon döner, patates kızarması, içecek olarak) Verdiğim sipariş adresime yanlış (porsiyon yerine dürüm ) geldi. Yemeksepeti.com canlı destek hattına durumu bildirdim. Cevap ge...

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti Ürünüm Eksik Geldi Ve Problemim Çözülmedi

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'dan Big Mac menü sipariş ettim. 2 adet Big Mac gelmesi gerekirken 1 adet geldi toplam siparişim üzerinden 2 saat 30 dakika geçti canlı desteğe 3 kez bağlandım. İlk bağlandığımda siparişimi vereli 40 dakika olmuştu eksik ürünü göndereceklerini belirttiler ve beklemem...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yemek Sepeti,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99