Toplam çözüm sayısı
..
Yeditepe Üniversitesi Hastanesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Göksu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu Hastanesinde Yaşadığımız Eziyet

9834görüntüleme
Göksu
Göksu 24 Haziran 22:11

Eşim, 16 Haziran 2021 tarihinde saat 17.10’da Yeditepe Üni. Koşuyolu Hastanesinde Genel Anestezi sezaryen ameliyatı ile doğum yapmıştır. Ancak ameliyat öncesi eşim İş Bankası ® mensubu olması ve ameliyat öncesi hamilelik sürecinde hiçbir ek ücret ödememize rağmen. Doğumun planlandığı gün bir emrivaki ile bize başka alternatif bir seçenekte sunulmadan 8000 küsur tl ücret talep edilmiştir. Bu rakama itirazımız ile birlikte eşim 2.5 saat ameliyat için oradaki hasta yatış kısmı personelinin özellikle de Meltem isimli bir bayanın saygısızca ağız dalaşı nedeniyle bekletilmiş, böyle önemli bir dönemimizde doğum öncesi strese sokulmuş ve nihayetinde 5900 TL ücret alınacağı tarafımıza bildirilmiştir. Ben de çaresizce en mutlu gününüzü riske etmemek, eşimin daha fazla strese girmemesi için çaresizlik içerisinde söylediklerini kabul ettim ancak bu ücreti ödemem için doğum paketinin içerisinde yapılan masrafların tüm detayını kalem kalem istiyorum dedim. Taburcu olurken 5200 TL civarında bir para bizden istenildi ancak bize vaat edilen harcama detayı sunulmadı. Biz de o an için tekrar konuyu uzatmamak bir defa daha tartışma yaşamamak için ücreti ödedik ve taburcu olduk. Sonrasında eşim İş Bankası mensubu olmasına bizden neden ek ücret talep edildiğini ve talep edilen ücretin kapsamının ne olduğunun kalem kalem tarafıma sunulmasını işemek için kurumun bize ulaşın sayfasına mail attım. Bana tekrar hastanede doğum öncesi tartıştığımız Meltem isimli bayan döndü, mailim neden üst yonetim tarafından değerlendirilip bana dönülmüyor ve siz bana aynı şeyleri tekrar ediyorsunuz diye sorduğumda mailin üst makamlara da gittiğine dair açıkça bana yalan söyledi. Diğer ortalama bir Anadolu'daki özel hastanelerde bile taburculuk esnasında hediye paketi, fotoğraf çekimi yapıldığı halde. İstanbul'un en iyi hastanelerinden birisi olduğunu iddia eden ve doğum yapılacak güne kadar gayet memnun kaldığımız Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu hastanesinin bize bir hediye paketi bile sunmadan nedenini açıklamadığı ek ücret ile taburcu edilmemizi kabul etmiyoruz. Şikayet ediyoruz.

Sayın Göksu U. Bildiriminiz ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz. Yeditepe Üniversitesi Hastaneleri

Göksu
Göksu30 Haziran 22:14

Yeditepe Üniversitesi Hastanesi temsilcisi açıkça yalan söylemektedir taleplerimiz ile ilgili hiçbir ciddi ve tatmin edici bilgilendirme yapılmamıştır. Taleplerimiz umursanmamıştır. Bu şikayeti okuyan vatandaşlarımızın dikkatine. Kanmayınız bilgilendirme yapılmıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Koşuyolu Yeditepe Üniversitesi Hastanesi nükleer tıp bölümü müşteri karşılama görevlisi d** ç*** ve yanındaki arkadaşı müşteriye karşı ilgisiz, umursamaz ve laubali tavırlarıyla bu hastaneye yakışmıyorlar. Ayrıca ücreti ödememe rağmen faturamı vermedi. İnşallah hastane yönetimi bunun farkına varırla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 18:42

24.6.2021 Yeditepe Hastanesi Koşuyolu hastanesinde Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve tahliller işlemleri provizyon alınmadan ve hasta bilgilendirilmeden işlemler yapılmıştır. Saglık sigortasının ne zaman baslandığı sorulmadan ve ön talep formu iletilmeden hasta işlemlere alınmıştır. İşlem sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 13:03

Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu Hastanesi'nde abim beyin ameliyatı oldu. Beyninde tümör var alınması lazım diye ** e hocamızla ameliyat olduk. Beynindeki tümör değil lenfomaymış el değmez diye kapatıldı. Kemoterapi yapılması gerekiyordu. Prof doktor ** devir aldı bize çizelge hazırladı. Hızlandırılmı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 17:18

Farklı tarihlerde Çağrı merkezini arayarak nöroloji servisinin tarafıma dönüş yapması için defalarca kez not bırakmama rağmen şimdiye kadar hiç dönüş alamadım. Sanırım bize ulaşamayan hasta hastamız değildir. Gözü ile bakılıyor maalesef tedavim için gereken bilgiye ulaşmakta zorlanıyorum