Yedigunmoda.com'a Ürünü İade Etmeme Rağmen Para İadesi Yapmadı!

Selda Ü. |

Yedigünmoda.com'dan yaklaşık 3 ay önce iki pantolon aldım. Ancak bedenleri olmadığı için iadesini talep ettim kargo geldi ve iadesini yaptım. Üstünden 1 ay geçti çağrı merkezini aradım iadesinin belli tarihlerde yapılabildiğini söylediler. O tarihi bekledim hesabıma tekrar baktığımda iadesi yapılmamıştı.

Tekrar çağrı merkezini aradım bana tutar iadesi yapıldığı söylendi ancak tutar hesabımda değildi. Kendimin de bankacı olduğunu ve yapabilecekleri işlemleri yetkililere söylememe rağmen bu problemimle ilgilenilmedi ve sürekli kendilerinin geri döneceklerini söylemelerine rağmen geri dönmediler ve 30 TL öylece yanıp gitti. Her siteden alışveriş yapmamak gerekiyormuş işte...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade