Ycard Sinema Bileti Hakkımı 3 Aydır Alamıyorum!

Ergin O. |

Ocak ayından beri sözleşmede yer alan sinema bileti hakkını alamıyorum. Şimdiye kadar en az 10 defa çağrı merkezini aradım. Her konuşmada yönetimimiz bu konuyla yakından ilgileniyor diyerek durum yönetilmeye çalışılıyor. Açık bir sözleşme ihlali söz konusu ve çözüm üretmek anlamında hiçbir şey yapamayacaklarını iletiyorlar. Tek çareniz beklemek olduğunu her konuşmada iletiliyor.

Etiketler :

Kampanya - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    15:46

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 9089 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    YCard İletişim Merkezi