14 Mart 2016

Ycard Sinema Bileti Hakkımı 3 Aydır Alamıyorum!

Ocak ayından beri sözleşmede yer alan sinema bileti hakkını alamıyorum. Şimdiye kadar en az 10 defa çağrı merkezini aradım. Her konuşmada yönetimimiz bu konuyla yakından ilgileniyor diyerek durum yönetilmeye çalışılıyor. Açık bir sözleşme ihlali söz konusu ve çözüm üretmek anlamında hiçbir şey yapamayacaklarını iletiyorlar. Tek çareniz beklemek olduğunu her konuşmada iletiliyor.

Ergin O. 336 Okunma

Cevaplar

  • Ycard Müşteri Temsilcisi14 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 9089 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, YCard İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön