Yatsan Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
7 Ağustos tarihinde Yatsan’ın online mağazasından “Yatak modeli” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 323506’dır. 13 Ağustos’ta Antalya deposundan dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Teslimat sürecindeki bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim paranın karşılığında ürünü bir an önce teslim almak istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri











