Yatsan Tempur Yatak ve Yastık Siparişi...

Banu Deniz Y. |

Ankara - Kentpark Mağazasından eşimle birlikte 1 Mayıs günü Tempur marka yatak ve iki adet yastık siparişi verdik. Bir hafta içinde temin edeceklerini söylemelerine rağmen, temin edemedikleri gibi arayıp bilgilendirme ihtiyacı duymadılar. Merkez ofise (Turan Güneş Mağazası) telefon açtığımızda siparişi bile daha geçmemiş olduklarını öğrendik. Sonrasında merkezden bize yardım edip ellerinde olan yatak ve yastığın tekini teslim ettiler ancak ne hikmetse diğer yastık bir türlü gelmeyi başaramadı.

Hala bekliyoruz. 1 ay oldu, ilgilenen kimse yok, arayan yok soran yok, bu noktada en çok da Kentpark Ofisi'nde ki satış personelinin vurdumduymazlığı dikkat çekici. Bu kadar kaliteli ürünleri satmaya layık bir firmanın daha farklı davranış göstermelerini beklerdik.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    10:56

    Sayın Banu Y.

    Öncelikle yaşadığınız problemi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizinle görüşmemiz sonucunda ürün teslimatınız sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    444 35 99
    Yatsan Müşteri Hizmetleri