30 Mayıs 2016

Yatsan Tempur Yatak ve Yastık Siparişi...

Ankara - Kentpark Mağazasından eşimle birlikte 1 Mayıs günü Tempur marka yatak ve iki adet yastık siparişi verdik. Bir hafta içinde temin edeceklerini söylemelerine rağmen, temin edemedikleri gibi arayıp bilgilendirme ihtiyacı duymadılar. Merkez ofise (Turan Güneş Mağazası) telefon açtığımızda siparişi bile daha geçmemiş olduklarını öğrendik. Sonrasında merkezden bize yardım edip ellerinde olan yatak ve yastığın tekini teslim ettiler ancak ne hikmetse diğer yastık bir türlü gelmeyi başaramadı.

Hala bekliyoruz. 1 ay oldu, ilgilenen kimse yok, arayan yok soran yok, bu noktada en çok da Kentpark Ofisi'nde ki satış personelinin vurdumduymazlığı dikkat çekici. Bu kadar kaliteli ürünleri satmaya layık bir firmanın daha farklı davranış göstermelerini beklerdik.

Banu Deniz Y. 2.515 Okunma

Cevaplar

  • Tempur Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2016

    Sayın Banu Y. Öncelikle yaşadığınız problemi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizinle görüşmemiz sonucunda ürün teslimatınız sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 444 35 99 Yatsan Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön