Yataş'tan Koltuklarım Gelmedi!

Senem A. |

20.11.2013 tarihinde Anadolu Yakası Maltepe Semti Bağdat Cad. no:455/D olarak verdikleri kartta adreslerini belirtmiş olan Yataş Bayiinden ‘ Lila ‘ isimli koltuk tan 1 adet 3’ lü 1 adet tekli 3800.-TL ye senetle ve taksitle satın aldım.

S*** isimli bana satışı gerçekleştiren beyefendi aynı gün siparişi geçtiğine dair yani 20.11.2013'te sipariş formunu tarafıma iletti, fakat o günden beri defalarca aramama ve 2 defa gitmeme rağmen koltuklarım gelmedi.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Senem A.
    09 Şubat
    20:55

    Yataş genel müüdürlüğe dahi mail yazdım defalarca aradım vakit kaybettim halaa bir çözüm sunmadınız üstelik bayii tarafından senetlerimin avukata verileceği konusunda tehtit aldım bunu da size ilettim 1 ayı geçti eğer manevi olarak madur olduğum gibi maddi olarakta güç durumda kalırsam Yataş ı adli makamlar yolu ile dava edeceğim bilginiz olsun.
    Mevzu kotuklar değil bayilik verdiğiniz kişilerin sorumluluk bilinci olmaması ve avam bir şekilde davranması üstelik 2 ay boyunca aldığım ürünün teslim tarihi belirtilmemesi ' ne zaman gelirse o zaman gelecek deyip ' oldukça lakayt cevaplarla madur edilmemdir.
    Kesinlikle bu tarz kişilerle hiçbir alışverişim olamaz.
    Tekrar söylüyorum avukata vereceğiz sizi deyip beni maddi olarak ta madur ederlerse sorumlusu Yataş tır...

  • 10 Ocak
    17:35

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Yataş Çağrı Merkezi

    444 0 987
    www.yatas.com.tr