18 Ekim 2016

Yataş'tan Gecikmeli Teslimat.

İstanbul Yakacık Yataş Genel Müdürlüğü mağazasından yaklaşık 1 ay önce baza, yatak ve iki yastık takım aldık. 11.10.2016 tarihinde tüm ürünlerin teslim edilebileceği söylendi, 07.10.2016 tarihinde evlendik. En başından itibaren bir sıkıntı çıkmamasını söyledik, ancak yine de sıkıntı çekti. 12.10.2016 tarihinde yatak ve yastıkları gönderebileceklerini söyleyerek aradılar kabul etmedim, çünkü baza olmadan yatağı nereye koyacaktık. Sürekli olarak çağrı merkezini aradık. Aynı zamanda Kayseri Yataş Genel Müdürlüğünden arandık H**Hanım bazamızın gecikeceğini söyledi.

Kendisine yeni evli olduğumuz ve yatağımızın en geç 14.10.2016 cuma günününe kadar gelmesi gerektiği, çünkü evimize gelmesi gerektiğini söylendik. H** Hanım yardımcı olacağını söyledi, ancak geri dönüş olmadı. Daha sonra çağrı merkezine ulaştık bazamız 17.10.2016 tarihinde geleceği söylendi, ancak yine gelmedi 18.10.2016 tarihinde.

Arife 1.294 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. 444 0 987 No'lu Yataş Danışma Hattımıza ulaşarak da şikayetiniz ile ilgili durum bilgisi alabilirsiniz. Yataş Grup Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön