Tamer K. Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözülmüştür, teşekkür ederim.

Yataş'tan Baza Başlığı Aldığıma Alacağıma Pişman Oldum!

Tamer K. |

Aileme yıllar önce aldığımız Yataş marka bazaya bir başlık almak istedik. Aynı marka olması için Yataş'ın Ankara Çukurambar'daki mağazasına Cuma günü gidip, siesta modelini beğendik. İnternet sitesinden araştırdığım için yastık hediyesinden haberdar olmadıklarını söylediler, ancak montaj sırasında getireceklerini söylediler, getirmediler!

4 gün sonrasına yani salı günü montaja geleceklerini söylediler. 7 gün gecikerek pazartesi montajı yaptılar ben 1 hafta sonra gördüğümde arızalı ürün taktıklarını anladım dikişlerinde sıkıntı vardı. Anneme bir şey olmaz demişler. Ancak aradım acil arızı kaydı açtırdım aradan 1 hafta geçti halen ne gelen ne giden var. Düzgün iş yapmıyorlar çok pişmanım.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tamer K.
    23 Haziran
    12:27

    Sorunumu çözülmüştür, teşekkür ederim.

  • 19 Kasım
    14:41

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla